Anonymous 发表于 2010-11-10 16:37

比较恶心的一天。。。

本帖最后由 匿名 于 2010-11-10 16:45 编辑

今天真是郁闷啊,
之前在DB买了一张FAN bahncard25,就是世界杯的那个,进一级就能延一个月的活动,买的时候特意问,DB的人说到期不需要KUN。结果,最近我收到了新卡,而且是一年期,还有账单。话说刚开学,那叫个忙啊,我终于抽出时间今天去把卡退掉。

话说排队的时候,我前面的号码到了,等了很久都没有人去,我想估计是那人走掉了,那我就直接去吧。
结果我走到柜台,那个DB的大叔说,还没到我,让我回去等,哎,我刚坐定,他那就显示我的号码,让我过去,我想这人真能折腾,然后说完我的情况,大叔说不管这事不给我退,还是说让我自己打0180的客服。
我晕啊,外加提示我,这个卡必须提前KUN,现在已经晚了,我真无语,我强烈要求他打电话给0180,
他把情况说了一下,结果没什么区别。我怎么那么冤大头啊。。。又被DB骗了钱

那好,既然事情没办成,就和朋友一起去吃饭,正郁闷着呢,没注意前面。。。
到了饭店门口,朋友居然退了出来,拉着我就走,我还没反应过来怎么回事。
抬头一看,KAO,前男友和他的新婚老婆正在里面点餐。。。
怎么就那么寸呢?

再说,大家碰到,我为什么要躲呢?真是恶心事。。。

celinecy 发表于 2010-11-10 16:45

不管多大的机构,柜台的人都有可能忽悠嫩的,最可靠的是自己仔细读合同条款。Bahncard25一年也就不到60欧,出几趟远门可能就回来了。不用太沮丧了,比起那些买了自己上网的手机收到几百上千欧天价账单的,嫩这个还是有回本的指望的...

葱白小小 发表于 2010-11-10 16:51

嫩这事情
除非嫩可以找到当时给你falsche beratung的人
并且他/她承认
那么还是可以kun的

但是这个几率会很小。。。

lian_diary 发表于 2010-11-10 16:55

赶快把明年的昆了吧,尽量减少损失

Anonymous 发表于 2010-11-10 16:59

我说去柜台退,也是因为朋友成功的退掉了,我决定把这卡和账单还有KUN信,给DB邮回去。爱怎么地就怎么地!

supicat 发表于 2010-11-10 17:06

我说去柜台退,也是因为朋友成功的退掉了,我决定把这卡和账单还有KUN信,给DB邮回去。爱怎么地就怎么地!
Anonymous 发表于 2010-11-10 16:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

知道LZ生气,不过不要因为生气而意气用事哦。你把东西都寄回去不解决问题的,没准过些日子收到催债信,那就要花更多的钱了。

若叶繁茂 发表于 2010-11-10 17:19

柜台好多就是不靠谱的。话说我觉得db柜台素质还可以了。遇到postbank的柜台才是血都要吐出好远去。
我觉得这个情况lz可以写schriftliche reklamation。措辞严厉一些,直接写到db客服去。应该是有用的。

spider127 发表于 2010-11-10 17:29

那个卡好像一年不到80吧?多坐几次车就收回本了
我用BC50用惯了 八成明年还会继续呢

Anonymous 发表于 2010-11-10 17:31

柜台好多就是不靠谱的。话说我觉得db柜台素质还可以了。遇到postbank的柜台才是血都要吐出好远去。
我觉得 ...
若叶繁茂 发表于 2010-11-10 17:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

Postbank确实不怎么样,我上次开户,推荐我的朋友都没有拿到他们承诺的推荐费,难道这么大的企业也没诚信可言了?

GGK 发表于 2010-11-10 17:46

我说去柜台退,也是因为朋友成功的退掉了,我决定把这卡和账单还有KUN信,给DB邮回去。爱怎么地就怎么地!
Anonymous 发表于 2010-11-10 16:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个是要写信KUN的,当时办卡时候附带的纸上有写,我记得是7月底之前KUN。
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