nomattewhen 发表于 2010-11-14 15:31

求助 O2手机账单多了80几欧的上网接通费,可以widersprechen吗?

新换的手机总是悄悄地自动联网,但都没有产生什么流量。
但因为现在是100 inclussive minuten的vertrag,没有其他的上网协议,所以O2就按照接通时间算了。
这个80多欧的上网费用可不可以要回来呢?

如果Buchen了上网的Option 最多一个月也只是25欧的。。。

自来卷 发表于 2010-11-18 23:34

帮顶 我也有同样的问题 请问怎么可以通过自己设置解决

slash034 发表于 2010-11-19 09:34

打电话过去,
最好的结果是:给你包上网络套餐,然后80多欧算Guthaben。
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