bellei
发表于 2010-11-22 18:55
你完全可以在identifizierung那栏填上你朋友bahncard/ec的信息。这样绝对什么问题都没有了。人家不接你电话完全是照章办事,没错的。
力构小窗
发表于 2010-11-22 19:17
你应该选择这个“第三者”的身份证或者银行卡作为身份证明
是你自己填错
用信用卡给朋友定了网上的火车票,也选了给第三者。
这是第二次定票了,上次就是查票员直接要了我的信用卡 ...
aschenputtel. 发表于 2010-11-22 16:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
aschenputtel.
发表于 2010-11-23 08:05
你第一次算是侥幸了,人家有权这么做的,你理亏在先哦~试着去DB service center申诉一下吧
silverphq 发表于 2010-11-22 17:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
申诉有用吗,人家就是不接电话,只是要交钱,还嚷嚷我朋友不懂德语,耽误时间,声音大的我电话里都听的很清楚了
aschenputtel.
发表于 2010-11-23 08:21
问题是,我朋友只有护照,没有bahnkarte, 银行账户是国内的。不知道有用吗,实际上是从我的银行账户上买的,填朋友的账户,能对得起来吗
红酒蛋糕
发表于 2010-11-23 09:25
问题是,我朋友只有护照,没有bahnkarte, 银行账户是国内的。不知道有用吗,实际上是从我的银行账户上买的, ...
aschenputtel. 发表于 2010-11-23 08:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
建议lz再仔细研究一下网上订票的每个步骤,就能明白了。在这里纠结没有用。
重新买票是肯定,不过lz买的票应该可以退的。
skystar
发表于 2010-11-23 09:53
建议lz再仔细研究一下网上订票的每个步骤,就能明白了。在这里纠结没有用。
重新买票是肯定,不过lz买 ...
红酒蛋糕 发表于 2010-11-23 09:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果是特价票就没戏了
力构小窗
发表于 2010-11-23 11:25
给baden baden 的DB中心写信赶紧写超过widerruf的期限就没用了
问题是,我朋友只有护照,没有bahnkarte, 银行账户是国内的。不知道有用吗,实际上是从我的银行账户上买的, ...
aschenputtel. 发表于 2010-11-23 08:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
aschenputtel.
发表于 2010-11-23 11:37
给baden baden 的DB中心写信赶紧写超过widerruf的期限就没用了
力构小窗 发表于 2010-11-23 11:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
就是,整个事情感觉是他们的陷阱,
如果朋友有信用卡,就用他自己的定好了。但是他们没有,只好用我的,用了以后呢,也只能再用我的ID, 因为卡在我这里,也和逻辑,所以我也一直认为这样很合逻辑,以前是听说要带上信用卡的,但是我想,那是自己给自己买票,当然要带了。但是这样很不和逻辑的。
去申诉什么呢
关于态度不好,还是可以争取票钱取回,如果真按前几位说的,人家规定的就是这样的,那也没有办法,就是觉得被他们忽悠的难受
如果真不行,第一次就应该告知,下次知道这样不行就可以了
silverphq
发表于 2010-11-23 11:39
申诉有用吗,人家就是不接电话,只是要交钱,还嚷嚷我朋友不懂德语,耽误时间,声音大的我电话里都听的很 ...
aschenputtel. 发表于 2010-11-23 08:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
DB的工作人员确实比较欺负不太懂德语的外国人,不过在人家的地盘上也没办法。{:5_386:}申诉是王道,最好能记得那个人的工号,就算不能退钱回来,至少他要被领导请去喝茶了{:5_387:}
aschenputtel.
发表于 2010-11-23 11:53
DB的工作人员确实比较欺负不太懂德语的外国人,不过在人家的地盘上也没办法。申诉是王道,最好 ...
silverphq 发表于 2010-11-23 11:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
很不幸,工号我朋友忘记记了,但是票上的车次什么的,他还能跑吗?
谁知道widerruf 的期限是多少呢?