shasha0708 发表于 2010-11-22 21:03

b4f的退货问题，请有经验的jms帮忙。

本帖最后由 shasha0708 于 2010-11-22 21:20 编辑

在b4f买的emsa热水壶，上周四收到打开，出水的地方就缺了一小块。我是很怕退货退款这些麻烦事的，想着先用用，不影响使用的话，难看点也就忍了。没想到这壶根本不保温，4，5小时开水就变成冰水了。周五下午拿去退了。

请教在b4f退过货的jms，它家货退回去以后，会收到邮件确认吗？还是要自己再补一个邮件说明一下？信用卡付款的多长时间能退回来呢？网上能看到更新的情况吗？谢谢各位。

shasha0708 发表于 2010-11-22 22:24

{:5_339:}

mao_mao 发表于 2010-11-22 22:48

本帖最后由 mao_mao 于 2010-11-22 22:49 编辑

LZ还是退了吧,我也有买的呀,保温效果很好呢,一天都是烫的,可能是你的壶内胆出了问题啦.会收到他们给你的回信,说收到退货,如果是信用卡会在十天左右退款.

shasha0708 发表于 2010-11-23 10:17

回复 3# mao_mao

嗯，已经退了的，估计是摔坏了。我周五寄出的，不知道什么时候才有回音。

betty_foot 发表于 2010-11-23 11:05

最晚一个月啦。。。。。。他家退货还是比较方便的。。。

shasha0708 发表于 2010-11-23 11:56

回复 5# betty_foot

一个月啊，那么久。。。谢谢mm。
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