loewe1234 发表于 2010-12-6 21:03

以后坚决不再签手机合同了,一回足够生恨

小木三 发表于 2013-11-29 23:19

kaiserswasser 发表于 2010-12-1 13:07
O2的合同是不好昆的。 我有个朋友也是回国不来了,他的手机提前在O2的专卖店里昆,但合同还是要到合同规定 ...

我也快疯了,上个月月底刚落地,没有电话没有网络真的超级没有安全感,我就跑O2 shop准备半个卡,之前也没具体打听有什么套餐,女客服看我是刚来的学生就问我是不是要25欧所有免费的那种,我问可不可以一个月后kun掉,他说我什么时候走什么时候可以kun,结果今天到期我去kun的时候,工作人员说这个是有合同的没法kun,我就纳闷了,我当时根本就没签合同就是绑定了我的银行账户怎么就变成有合同了,我是不是被那个女客服骗了,我想把这个25欧的kun了!一个月太贵了!各位前辈们我要怎么和这些O2客服作斗争?

小木三 发表于 2013-11-29 23:51

小木三 发表于 2013-11-29 23:19
我也快疯了,上个月月底刚落地,没有电话没有网络真的超级没有安全感,我就跑O2 shop准备半个卡,之前也 ...

然后我刚才在网上弄kun出来的这个东西Hinweis: Ihre Online Kündigungsvormerkung ist 10 Tage lang gültig. Sollten Sie sich innerhalb dieser Frist telefonisch nicht melden, um Ihren Kündigungswunsch zu bestätigen, so verfällt Ihre Vormerkung automatisch und der Vertrag läuft weiter.
Bitte beachten Sie, dass unsere weiteren Dienste (wie O2 E-Mail etc.) nach Beendigung des Vertrages nicht mehr zur Verfügung stehen. Bitte beachten Sie, dass der Zeitpunkt des Anrufs ausschlaggebend für die Einhaltung Ihrer Kündigungsfrist ist
这个不是可以kun的么,快被这些女客服整疯了!

hwkkz 发表于 2013-12-1 15:35

本帖最后由 hwkkz 于 2013-12-1 15:37 编辑

哈哈,我也被手机店和o2坑了,2年期的合同是不能提前结束的,但是走前可以去银行把钱要回来。

另外你德语好的话,可以使用O2官网的在线服务,据说总部的客服还可以。

告诫新人,千万不要去手机店签合约,签一个坑一个,用用预付费卡就行了

ACbonn 发表于 2013-12-1 18:26

你可以把银行帐号保留,让他扣到合同结束,然后写授权给朋友把银行卡kun掉就可以了。

dizit 发表于 2013-12-1 19:08

以偶跟o2打交道的经验,网络客服比店里的人不知道靠谱多少倍!!

小木三 发表于 2013-12-21 18:47

hwkkz 发表于 2013-12-1 15:35
哈哈,我也被手机店和o2坑了,2年期的合同是不能提前结束的,但是走前可以去银行把钱要回来。

另外你德 ...

真的怕了他们,我一查手机居然被绑定了3个号码,然后说我上个月95多的话费,我擦一个月30的了我已经早都从银行卡里扣了,等于是我11月的话费120多,真黑,再也不去o2了,希望小弟小妹们擦亮双眼,认清o2!

sindou 发表于 2013-12-21 20:34

小木三 发表于 2013-12-21 18:47
真的怕了他们,我一查手机居然被绑定了3个号码,然后说我上个月95多的话费,我擦一个月30的了我已经早都 ...

130我的天!

errouda 发表于 2013-12-21 21:41

最简单和他们讲你银行账户要困了,没办法付钱了,他们肯定会给你想办法弄的

小木三 发表于 2013-12-22 18:06

sindou 发表于 2013-12-21 20:34
130我的天!

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查看完整版本: 疯了!求助!怎么准备回国,注销O2的手机卡这么难呀!想一次性付款都不行!