f31200 发表于 2010-12-14 10:57

有没有人在做 ITSM 相关的工作的呢？

不知道这里有没有人在做 ITSM （IT Service Management）相关的工作的呢？

很想和大家交流一下

pattonoriental 发表于 2010-12-14 11:57

交流，就先从自己说起，说说你的IT SERVICE都做些什么了

f31200 发表于 2010-12-14 12:46

交流，就先从自己说起，说说你的IT SERVICE都做些什么了
pattonoriental 发表于 2010-12-14 11:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

以前做过 IT Service Capacity Management, Network Operation Automation, System Management

现在在研究 IT Service Management 的过程改进和 IT 组织结构方面的内容。

不知道楼上现在在哪个方面工作？
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