buss 发表于 2010-12-14 17:18

虽然感觉希望不大但还是问一问。Vodafone实在太气人。

10月8号去Vodafone签的DSL合同，被销售偷偷加了个Paket进去，是根本没用那种。当时我就问，这个是什么，会不会生成其他费用。销售拍着胸脯说放心吧不会的。然后我就签字了。

回家过俩月，DSL正常交费正常使用，忽然接到信，说我另外个Paket一直没付钱，结果现在来Mahnung了。我就日，当时我问了那个店员n多次这paket的是什么，怎么会有额外的东西，那人不停的含糊其辞，说放心这个是免费的。我这才签的字。

我打电话给客服，客服说这种情况要写Reklamation。但我觉得虽然确实是店员黑心欺骗，但我既然都签字了，是不是就哑巴吃黄连了？这个Reklamation有用吗？

有高人么……跪求答案

redaiyevip 发表于 2010-12-14 19:13

去找你那个店员，让他马上给你解约。如果不行的话就找他的CHEF。还不行的话这个Reklamation一定要写的。

live 发表于 2010-12-15 10:15

再不行就报警，店员的行为属于欺诈。

现在的世界 发表于 2010-12-15 11:09

赶快去找店员， 让他跟客服说明， 然后让他帮你写kuendigung， 谨防店员已经消失了。

易经预测 发表于 2010-12-15 14:06

太多人都有类似经历，我也经历过！

故：签字要特别上心，不确定时情愿不要签

buss 发表于 2010-12-17 10:28

回复 3# live


    所以我也想求高手解答，这种已经签字的合同，虽然是被店员骗了，但是不是完全就没有挽回的余地了？
虽然钱也不是那么多，但这种东西似乎很多人都遇到过！希望有高人指点，以后让大家都有办法挽回被骗的损失啊！！

香草味道 发表于 2010-12-17 10:38

怎么感觉德国的都是些骗子啥的，，这也太客气了。。。明目张胆的骗
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