讨债公司的问题,求助
请教一下,收到讨债公司的信,说截止日期之前不付款就要上法庭。从小就是守法公民,这个上法庭解决具体要怎么样呢?事情是这样的,我09年在DB和MVV买了年票,上班坐车。当时被告知这个如果明年不用了需要kun掉的,不然会自动延期。然后我09年10月份搬了家,所以他们给我寄得信我都没收到。我唯一的错误就是搬家没通知他们改地址,但是当时我不知道改地址需要通知他们。10年3月份因为票到期了我又没有收到新的所以就拿着旧票去柜台买新的,当时专门和售票的说了这个是我去年的票,据说要自动延期,所以我要同一个账号下的票。她说没问题,给我新年票,当时付了款。但是我新年票上的kunden nr和旧的不是同一个。
今年4月份DB开始发账单,然后打电话去说明,说我只有一张票,而且付过钱了。知道我没收到他们寄过得那张,他们说知道了,取消了账单。然后9月份又收到现在这个讨债公司的信,说让我付1300多欧,上面是09年的mvv的票的kunden nr。和他们打电话每次都没有结果,接电话的人说他没有权限告诉我什么什么,让我讲清楚情况,发传真证明,然后让我耐心等结果,然后几乎每周发一次账单,说通过证明还是要我交钱。最后我给mvv 的abo center打了多次电话,他们最后了解了情况,说已经给这个讨债公司发了信了,取消了账单。但是这个讨债公司还是不停给我发账单,说我不欠DB钱,应该给他们转。说因为应该自动从我账户扣得,但是我09年末取消了Deutsch bank的账户。我又打电话问了mvv的abo center,他们说他们已经取消催款了,如果还有那就是我名下还有其他的票,比如DB的票,他们就不知道了。
现在的情况是,我买了两张年票,每个都告诉我,没问题了,我不需要付钱。但是讨债公司还在继续发催款账单,我是不是不用再理他们了。还是说这个讨债公司就是诈骗的?
如果他们不是诈骗的,最后上法庭了,我需要准备什么?
谢谢谢谢!!!
被他们烦死了,每次接到催款都烦好久,牵扯到精力,心情,打电话发传真的费用,要是能告他们就好了 同情 现在也没什么能做的了,该解释的也都解释了。
讨债公司那是走程序,一般会来个3封讨债的,之后他们就要看是不是告上法庭了。 本帖最后由 lu133955 于 2010-12-15 15:20 编辑
同情下楼主,这种问题,我个人认为就是DB办事人员不用心造成的。
不过你换地址一定要UMMELDEN的啊,老德国了应该明白的啊。
给DB发信询问下,让他们给你回信,保留对方的回信。然后再告诉I讨债的细节随信附上DB的信,看对方能不能取消掉债。
真希望DB还有点人性。
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