John2001
发表于 2010-12-16 21:37
我在2008年12月10日曾经收到.一封信。信首的题目就是:Termin für die Installation der Multimediaanlage=Austausch der Antennensteckdose gegen eine Multmediaanschlussdose.damals war ich nicht zu hause.deswegen habe ich keinen Multmediaanschlussdose.
xtyst
发表于 2011-1-18 09:46
到底是不是等包裹来了自己装上就行呢?
签合同的时候那个工作人员查了我们家的住址说是可以的
包裹都等两个星期了还没到
techniker来了一次都
这周还要再来{:5_317:}
jorney
发表于 2012-7-25 13:00
xtyst 发表于 2011-1-18 10:46 static/image/common/back.gif
到底是不是等包裹来了自己装上就行呢?
签合同的时候那个工作人员查了我们家的住址说是可以的
包裹都等两 ...
想问一下Unitymeida techniker去安装网络时是自己约的时间还是他们公司发信通知的时间啊?我收到的箱子里的安装图示是连到墙上一个3个孔的插座上的,家里只有两个孔的,安装线是直接插电视插孔就行吗?多谢!
Schulterblink
发表于 2012-7-25 13:44
不是你说的那个孔,你可以自己先比照,如果和他们图片不一样,你可以拍照给他们邮件,过了一天电话或者等他们联系我,一般也就3个工作日就会联系你了,然后他们会电话指导你,如果还不行,那他们会派人上门,电话里面他们会告诉你这个是否收费,如果是安装那是要收费的,如果是technische stoerung,那就是免费的。
Darkpriest
发表于 2012-7-25 14:00
为啥我申请的第二天unitymedia就打电话来约termin安装了...我房子合同下个月才开始...他们想当天就来装...而且压根儿也没提要收到包裹...
lyzr
发表于 2012-7-25 14:27
你应该写信昆,但是合同有没有时间限制呢,比如至少使用12个月之类的。我们都是写信昆的
xtyst
发表于 2012-7-25 15:29
jorney 发表于 2012-7-25 14:00 static/image/common/back.gif
想问一下Unitymeida techniker去安装网络时是自己约的时间还是他们公司发信通知的时间啊?我收到的箱子里 ...
记不太清楚了
应该是会有封信,说techniker什么时候来
来了之后就给装上了,不是自己装的
jorney
发表于 2012-7-25 15:46
xtyst 发表于 2012-7-25 16:29 static/image/common/back.gif
记不太清楚了
应该是会有封信,说techniker什么时候来
来了之后就给装上了,不是自己装的
多谢!{:5_335:}