miruku 发表于 2010-12-23 00:25

现在气的我想投诉~hermes太不给力了，让人不省心

本帖最后由 miruku 于 2010-12-24 12:52 编辑

在HM订了东西，今天早上明明看到是out for delivery。
留的地址明明没有错，而且之前成功收到过dhl等快递~只有傻掰的hermes不给力，尽然找不到地址~~
如图

问一下亲，这样的情况应该会再寄一次吧，万一还是寄不到，HM会发邮件问是否要再寄一次么？还是会有其他的情况？？

今天早上又给hermes打电话了，说完全找不到我的paket，无奈之下打了h&m的客服，客服的接待员说她那里看我的包裹状态显示在投递中，今天hermes应该还会送一次。
我的地址也是没有错，但是，hermes可能找不到我的这个楼，所以让我在我们学生公寓的Haupttuer那里贴个字条，留个电话号码，这样应该没有问题~
我觉得既然地址都没有错的情况下，为啥dhl每次都能找到，而且都会给我把大的包裹送到楼上呢？
hermes不是傻掰就是懒，这个是我总结的~看来我们这里的hermes工作人员非常不负责任，姐非常的生气~~一个包裹折腾了快3天了，还没有收到~

米哈 发表于 2010-12-23 00:30

LZ别气........ 我上星期也遇到过而且东西退回去以后 还给我摔坏了

little-fox 发表于 2010-12-23 00:31

别吓唬我呀，今天刚用hermes寄了两个大包裹~~~~(>_<)~~~~

米哈 发表于 2010-12-23 00:31

PS: "傻掰"这个词 ... 太给力了
哈哈哈哈哈.. 敢问是哪的方言?

miruku 发表于 2010-12-23 00:34

PS: "傻掰"这个词 ... 太给力了
哈哈哈哈哈.. 敢问是哪的方言?
米哈 发表于 2010-12-23 00:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

也不知道是哪里的方言，不知何时起就经常以这个词形容笨蛋的人~呵呵

miruku 发表于 2010-12-23 00:34

别吓唬我呀，今天刚用hermes寄了两个大包裹~~~~(>_
little-fox 发表于 2010-12-23 00:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我这里的herme的人太笨了，我住的这个地方非常好找，就在studentenwerk的旁边，居然找不到，气死我了

miruku 发表于 2010-12-23 00:35

LZ别气........ 我上星期也遇到过而且东西退回去以后 还给我摔坏了
米哈 发表于 2010-12-23 00:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

同情mm的遭遇，希望明天能来个机灵点的送货员

little-fox 发表于 2010-12-23 00:46

patpat~~~之前hermes给我送包裹，倒是送到了，不过箱子被弄坏了一点，所幸里面的东西没有损伤
话说那个箱子是很结实的，而且还被我用胶带缠了整整一层啊{:5_365:}

菡萏 发表于 2010-12-23 01:00

我家的hermes人超好的，希望mm顺利收到

烟火 发表于 2010-12-23 02:40

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