飞来一头猪 发表于 2010-12-23 18:03

我恨死telekom了！！！！

以前已经经历过一次，没想到这次装alice网又被BT的telekom气得火冒三丈。上来抱怨一下：
上周我们签了alice的网，约好23号就是今天8-12点等telekom的techniker来开网。我老公今天一大早不到8点就起来了，等到12点还没来人就给alice打了电话，alice说要等到下午4点才知道怎么回事。好吧，我老公又等到了下午4点，还是没有来人，又给alice打了电话，alice的人说telekom的techniker说他来了，我们家没有人，只好另外约时间。我听了之后火冒三丈，为了等今天这个termin我老公专门待了一天在家，而且我们之前测试了很多遍我们的门铃是否好用，都是好的，再加上我们还有个朋友今天也在家一起等，telekom的techniker来了的话，如果按门铃不可能听不到，再说信箱里也没有他扔的小条说他来过了，怎么证明他来过啊？？？我生气的是，明明没来，却偏说来了，撒谎连眼镜都不眨，真是服了，不知道这种垃圾公司怎么还能存活下去。不知道第二个termin我们会不会付钱啊？关键是techniker是否回来啊？下次再这样我真的要疯了！！！{:4_304:}

柳浪闻莺 发表于 2010-12-23 18:06

第一次是来的可能性最大的，越往后越麻烦，我最后实在受不了昆了。

飞来一头猪 发表于 2010-12-24 09:06

回复 2# 柳浪闻莺
关键是kun了之后，如果装其它的网，还是要等telekom的techniker 来，不是一样么？除非装kabel deutschland，可惜我们这里没有他们的信号{:4_303:}

jamesiibond 发表于 2010-12-24 11:15

同情一下，我装Alice也约了4次Termin才弄好。按我的经历，随后不久会收到alice的信，会让你签名声明自己当天是在家的，如果有证人的话也要证人签名，不知道是不是Alice准备收集证据告Telekom。

飞来一头猪 发表于 2010-12-24 12:09

回复 4# jamesiibond
最好是把telekom告翻，我还想他们赔偿我的精神损失呢。再说了，alice得信上写了，如果techniker来了没人在家，第二次就要付钱，这个条款本来就不公平，我在家等了一天不来人，谁付我钱啊？？？他们的时间就金贵，我们的时间就不金贵了啊？

不过想把telekom弄翻估计很难，垄断就是这样，没有竞争对手，服务质量也会很差，鄙视一下！{:5_349:}

polo 发表于 2010-12-24 12:43

以前已经经历过一次，没想到这次装alice网又被BT的telekom气得火冒三丈。上来抱怨一下：
上周我们签了alic ...
飞来一头猪 发表于 2010-12-23 18:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我家也是，请假在家等了1天，结果下午4点来了个sms说不来了。。

Hammstein 发表于 2010-12-24 13:12

telekom的techniker可能是拦私活的.

蟑螂的屁屁 发表于 2010-12-24 17:27

楼主这个问题太小了.我们也是约的昨天的Termin,前前后后这已经是第7个Termin.有人想和我比惨吗?9月份就下的定单到现在没装上.其中前4个Termin也是等他一天压根没来,不过打电话过去Alice也没办法,说这个是Telecom的问题,他们只负责约,只能一次次约,然后又因为我们的线路有问题所以之后的Termin都是在解决种种技术问题.看吧下个礼拜三最后一次了不知道这个揪心的网能不能装上

零红蝶 发表于 2010-12-24 19:49

楼主这个问题太小了.我们也是约的昨天的Termin,前前后后这已经是第7个Termin.有人想和我比惨吗?9月份就下的 ...
蟑螂的屁屁 发表于 2010-12-24 17:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

见过比你惨的！我朋友等了8个月，最后不装了，还被Alice寄发票，收了200多解约费！
Alice就是一垃圾！便宜无好货！！

还是装Telekom吧！！！

飞来一头猪 发表于 2010-12-27 09:37

看来大家都有相同的遭遇，我们也不是最惨的，希望第二次termin techniker能来就好了
页: [1] 2
查看完整版本: 我恨死telekom了！！！！