MainzCC 发表于 2011-1-5 20:15

O2网上Bestellung后迟迟不送货,有人知道如何查询?

我在O2网上订了Surfstick上网的合同,收到email确认,说两到3天后送货。
Die von Ihnen bestellten Artikel liefern wir voraussichtlich in den nächsten zwei bis drei Werktagen.

结果都一周多了,也没有收到。我想电话去问问,结果网上一查,Bestellung有个热线,但只是让你订货用的。说查询Bestell状况用email里面写的Link。(Falls Sie schon bestellt haben (online oder telefonisch) und nun Fragen zum Status Ihrer Lieferung haben, nutzen Sie bitte den dafür vorgesehenen Link in Ihrer Bestell-Bestätigungs E-Mail! Die oben genannte Hotline kann keine Auskunft zum Lieferstatus geben!)

可是我翻遍Email也没找到Link和任何电话号码!回email也不行,说是自动email,不要回复。

有人知道如何查询吗?或者大家都等多久才收到O2的网上订货的呀?

龙树 发表于 2011-1-6 03:29

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