icefire 发表于 2011-1-5 20:58

难怪总有人问关于hermes的问题, 这个快递公司蛮好关门算了

12月31号中午12点包裹送过来, 劈头就问我收钱, 家里正好没现金, 他说那他3号再来, 特意问了几点, 说是大概11点12点, 最晚5点半他们就下班. 当天下午两点收到邮件说今日包裹到你家, 请准备50欧现金{:4_283:} 有毛用啊, 不会大早上的发啊

3号一直等到6点45没人来, 出门买个便当, 回来信箱里躺一条, 说他6点51来的家里没人, 4号再来{:4_283:} 认栽了我

然后就从昨天早上开始足不出户, 整整等了两天一点儿动静没有, 信箱里空空如也, 刚刚一查包裹状态居然说他来第三次碰不到人{:4_283:}

一定要措词严肃的投诉, 而且要写给HM言辞要求以后我的包裹都不用hermes寄, 还有哪些网站是用hermes寄东西的? 以后下订单的时候都要求不用hermes.

icefire 发表于 2011-1-5 21:01

PS: 上次好像看到有人说HM退货是14天? 我的kassebon上写Umtausch bis 20.01.2011, 应该就是到20号都能退吧?

我是谁 发表于 2011-1-5 21:04

这个快递公司可以倒闭了。。我周一寄的包裹，现在还没给我输进电脑里，我抓狂啊。。。。

TT海带TT 发表于 2011-1-5 21:08

现在快递公司的信用和服务都特别的差！不过德国的要比中国的强太多了
{:4_291:}
http://www.youtube-online.info/movie/d2aor7h3/play.swf

abao.c. 发表于 2011-1-5 21:44

我们这边的服务挺好

胖米虫 发表于 2011-1-5 21:47

他家的shop to shop 还行的啊， 其他的我也不喜欢，最后投递给谁了都不知道，还要打贵的热线或者等好久的邮件回复。
邮递状态不如DHL一目了然

kiro 发表于 2011-1-5 21:52

我们这里还就ups像点样，dhl和hermes都一个样

cartoon 发表于 2011-1-5 21:55

还是DPD靠谱。

Emmi 发表于 2011-1-5 22:05

桃桃红 发表于 2011-1-5 22:21

他家再倒了，俺就彻底没包裹寄了。
DHL打死俺也不用。丢了无数包裹不说，经常有别人DHL的单子出现在俺家POST里面，俺每次都是好心地一个个给投回去，真不明白德国人的名字为啥包裹单总投在俺的信箱里，投递人完全不负责任。估计俺丢的那几次就是家里没人单子不知道扔到谁的信箱里了。
DPD在我家附近完全没出现过。。。。Hermes再倒了，后果和断网一样严重了
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