Tchibo 网店的落后服务！

bigbaby2008 · 发表于 2011-1-6 15:38

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本帖最后由 bigbaby2008 于 2011-1-6 22:10 编辑

4 号在他们家的网店上定了二十五欧元的东西。然后 5 号通知我其中的睡衣已经没有货了。因为我是冲这这件睡衣才去凑足二十五欧元的东西。就写信通知他们让他们把我的订单取消。 6 号给我来信说，定单不能给我取消。只能自己收到东西过退货或者把东西拒收。我马上去看我的网上账户，上面给了我个包裹单的号码让自己去查询，东西是6 号邮寄的。结果我查询的结果是没有这个号码。他们家电话服务很贵。这样的网站服务我还是头一回碰到。
实在是气愤！！！
给我注明缺货的东西，在他们网店上 5 晚上就又有货了。但他们只要把你的订单加工完就不给补货了。他们东西可以缺，但我不能取消订单。

hyyf · 发表于 2011-1-6 15:42

要我也怒了，神马玩意儿

古秘书 · 发表于 2011-1-6 15:55

我一周前在他家定的睡袋现在还没消息

莫非也凶多吉少

mixmas · 发表于 2011-1-6 16:02

6 号给我来信说，定单不能给我取消。只能自己收到东西过退货或者保持沉默。

他们东西可以缺，但我不能取消订单。只能保持沉默！！！！！
bigbaby2008 发表于 2011-1-6 15:38

好奇他们怎么要求顾客保持沉默???

waterwasser · 发表于 2011-1-6 16:21

Tchibo店里的东西总感觉质量一般，

sukisan · 发表于 2011-1-6 17:26

LZ是订货后马上付款了？哪个条款称下了单不能取消的？LZ去看他家的销售条款。好在我没在他家买东西，我之前在BABYMARKT上订了东西，有样东西缺货了人家也没追我补付运费

小金刚 · 发表于 2011-1-6 17:47

我一周前在他家定的睡袋现在还没消息

莫非也凶多吉少
古秘书发表于 2011-1-6 15:55

我的收到了

abao.c. · 发表于 2011-1-6 17:57

我订了奶瓶，不知道什么情况

红酒蛋糕 · 发表于 2011-1-6 18:28

我最近也在tchibo下了订单，好慢啊，都好几天还没寄出来呢

昵称已满 · 发表于 2011-1-6 18:53

我也定了，没信儿~~

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