查Hermes的送货状态一周来一直不动,正常吗?
我订了O2的surfstick,等了一周O2总算发货了,然后给了Hermes送货状态的Link,我每天点进去看,自从12.30号开始就不动了,一直是Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert.问问用过Hermes送货的MM,这种情况正常吗?我是应该继续等待还是该怎么办啊?再收不到,就没法上网了,呜! 我的也是29.12号以后就没有动过,一直停留在那个状态了。我已经写信给客服了,但是不知道什么时候有回答 我的也是29.12号以后就没有动过,一直停留在那个状态了。我已经写信给客服了,但是不知道什么时候有回答
yawk 发表于 2011-1-6 19:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是Hermes的客服吗?info-paket@hermes-europe.de这个信箱? 正常,我的也是这样,结果今天刚给订货的网站写信,晚些时候post就来按门铃了,再等等吧,估计被新年耽误了,hermes向来就很慢,我还是比较喜欢dhl。 最近老放假,正常,他家外号 还慢死 我的包裹整整14天才到,我以前写过信没用,结果打了电话,贵死,还好Hermes有点良心,用了GUTSCHEIN 碰上假期前后很正常哇
说不定嫩明天刚起床包裹就到了 太太太正常了。 老娘18号下的单,从27号开始就不动了,不晓得是不是要拖够一个月才收的到。{:5_392:}
页:
[1]