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vanessaliu 发表于 2011-1-10 17:10

弱弱地问下，hm的退货问题。。。

本帖最后由 vanessaliu 于 2011-1-10 22:25 编辑

第一次在hm网店上买东西，都不太如意，想全退。我已经在包装上贴了退货单了，但是退货单上没有显示hm家的地址，请问还需要在退货单上写他家的地址吗？

vanessaliu 发表于 2011-1-10 22:20

{:4_305:}

十有八九 发表于 2011-1-10 22:25

退货单上面有一张贴纸已经写了它家地址了，mm撕下来贴上就可以了～

苏犹怜 发表于 2011-1-10 22:28

拿去店里退也一样

vanessaliu 发表于 2011-1-10 22:30

谢谢MM的回复，不过可能我眼拙，怎么找都没在退货单上看见他家的地址，Retoure的那张单上只写了我的地址还在上面画了一个大叉叉，那是神马意思啊??{:5_389:}

vanessaliu 发表于 2011-1-10 22:34

回复 4# 苏犹怜


    因为不想去店里退到Gutschein,而且已经汇过钱给网店了。。。{:5_354:}

chain1983 发表于 2011-1-10 23:12

不用寫地址，那個上面有個號，拿到hermes店里去退的時候人家一刷就知道退哪裡的。
沒記錯的話HM都是退到hermes物流在mainz的一個什麽retour中心{:5_387:}

vanessaliu 发表于 2011-1-11 00:09

回复 7# chain1983


    {:5_381:}谢谢MM~

萝卜卜 发表于 2011-1-11 00:35

不用寫地址，那個上面有個號，拿到hermes店里去退的時候人家一刷就知道退哪裡的。
沒記錯的話HM都是退到he ...
chain1983 发表于 2011-1-10 23:12 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

长知识了，同谢~！

sandy8003 发表于 2011-1-11 00:52

拿去店里退也一样
苏犹怜 发表于 2011-1-10 22:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不好，只能退到Gutschein，交hermes 退，才可以拿回钱，是HM的AGB写的

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