matrics 发表于 2011-2-15 10:04

又上了O2的当了

本帖最后由 matrics 于 2011-2-15 10:15 编辑

对于O2的各种恶行听得已经很多了，但是一不小心还是又上了当。说出来给大家提个醒吧。
前几天去延手机合同，什么都办完了，办事员给我了一个上网stick 和一张SIM 卡，说这两样
都是试用品都不要钱。只是stick一个月后要还回去。我当时说不需要，办事员说反正不要钱，
不需要你可以出门就给扔了。我一个大意就拿了。当时给我了两张纸说是这两个东西的收据，
我还看了一下，确实没有提什么费用也就签了。一个月后来了账单70欧，是这两个东西的接通
费。我打电话向O2反映，电话员倒是挺客气的，说我最好直去找办事员，或者向Kundenservice反映。
我是那种特别不会吵架的人，就给Kundenservice写了信。几天后收到回信，很遗憾您没有
选择我们的产品，但是接通费还得交。。。。。。。就是死不认账的意思。我还想写信继续 beschweren,
谁有这方面的经验亚。

aboo 发表于 2011-2-15 10:18

呵呵， 我用了02快 7年了，进半年我前前后后接到过不下6，7个各种优惠的电话了，都说我是老客户，有什么优惠之类的，为避免麻烦，以及实在不信任他们的口头承诺，所以全部拒绝。

adgjl 发表于 2011-2-15 10:20

你都不清楚对手是谁，这仗打得赢么？你应该先回去找办事员，把关于那个stick和SIM卡的条款要来看看再说。

live 发表于 2011-2-15 10:32

只能说办事员骗了你，你应该直接告这个办事员。

shasha0708 发表于 2011-2-15 10:33

呵呵， 我用了02快 7年了，进半年我前前后后接到过不下6，7个各种优惠的电话了，都说我是老客户，有什么优惠 ...
aboo 发表于 2011-2-15 10:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我用的vodafone也那样。上两周给我打电话推销Angebot，电话里说的非常好，收到邮寄的合同，根本不是一回事。立马14天之内Widerruf。以后再也不接他们的电话了。

live 发表于 2011-2-15 10:45

我用的vodafone也那样。上两周给我打电话推销Angebot，电话里说的非常好，收到邮寄的合同，根本不是一回 ...
shasha0708 发表于 2011-2-15 10:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    电话推销一律拒绝。

shasha0708 发表于 2011-2-15 10:57

电话推销一律拒绝。
live 发表于 2011-2-15 10:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

以前没意识到，现在学乖了。这几天他们又换着人给我打电话，最后被我骂了。{:5_320:}

ERICHANSA 发表于 2011-2-15 12:18

我接到这种电话一般听最多20秒,因为有时银行或者有的邮寄公司打电话不是推销的.确认是推销后就直接说3字,nein,ich will gar nicht, tchüß,不等对方回答,直接挂掉.

liliboulay 发表于 2011-2-15 20:06

对于O2的各种恶行听得已经很多了，但是一不小心还是又上了当。说出来给大家提个醒吧。
前几天去延手机合同 ...
matrics 发表于 2011-2-15 10:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

真是让人防不胜防呀！

lu133955 发表于 2011-2-16 02:17

店员的话一般都不能相信的。
他要说不要钱，你就让他写给你，签个名字。
我以前在店里签的O2卡，他说的优惠，我都说麻烦你写纸上，我是外国人可能不清楚。而且就让他写他们O2纸上，让他签名。
页: [1] 2
查看完整版本: 又上了O2的当了