听虫呢喃 发表于 2011-2-15 20:06

Widerruf没有回音咋办？

最近在某个德国网站上注了个册，第二日发现在这个网站上注册是要收费的，还好网站上标明有那个14天的widerrufsrecht，于是我立刻发了封电子邮件，要求行使widerrufsrecht。过了两天我看还没有回音，于是再写了一封电子邮件，还是没有回音，这种情况该怎么办？
还有我发了电邮后，那个网站都给我自动回复了已经收到邮件的信息，如果以后他寄帐单过来，可以用我已经发了电邮为由，以他的自动回复为据，拒绝付费么？
虽然不知道为什么我发了2次信都不给我回复，不过总觉得很不爽，难道要等14日过了后，再给我回复一个：14日已过，不能撤回，这是你的帐单么？！？！

ludwig14th 发表于 2011-2-15 21:38

没事了，既然他已经证明收到你的信就说明widerruf已经生效了，Bestätigung一定要留底。

shasha0708 发表于 2011-2-15 22:06

我前几天给vodafone发了一个widerruf,邮寄的，也是没有回音。打过两次客服电话，说已经昆掉了，让我等信。不知道要等多久呢。

听虫呢喃 发表于 2011-2-15 22:10

回复 2# ludwig14th


    哎，没遇过这样的事，他这样不回复让人心里不踏实啊。
最怕他14天后说这说那，回复得贼快贼快的，内容怎么看都是"NO"   {:5_355:}

shasha0708 发表于 2011-2-15 22:14

回复ludwig14th


    哎，没遇过这样的事，他这样不回复让人心里不踏实啊。
最怕他14天后说这说那 ...
听虫呢喃 发表于 2011-2-15 22:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也很担心，口说无凭啊，总得收到书面的确认才放心。

ludwig14th 发表于 2011-2-16 13:48

我的工作经常要和买卖合同打交道，那个网站都自动回复了已经收到邮件的信息那就没问题了，你必须把这个收信确认留着。

听虫呢喃 发表于 2011-2-17 02:40

我的工作经常要和买卖合同打交道，那个网站都自动回复了已经收到邮件的信息那就没问题了，你必须把这个收信 ...
ludwig14th 发表于 2011-2-16 13:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_363:} OK 谢谢～

lu133955 发表于 2011-2-17 05:42

要WIDERSPRUCH最好发回执挂号信，保证证明你发过了。

红酒蛋糕 发表于 2011-2-17 08:53

保险起见应该寄挂号信或发传真。省这点小钱不值得

ludwig14th 发表于 2011-2-18 10:16

回复 9# 红酒蛋糕


   电子邮件和纸张信件的法律效力都是一样的，没啥区别。
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