garyli 发表于 2011-2-23 17:22

被骗了,求大家帮助啊~~

事情是这样的,三个月前我签了Vodafone的网络合同,然后在家等Techniker,结果有一天突然来了两个土耳其人,他们说是来检查我家的网络接口的,我当时等网心切,就让他们进来了,结果一进来,说都没问题,然后让我在一张纸上签个字,我当时提出质疑,他们说只有我们签字了,他们老板才知道他们的确上门服务了,然后还让我们写了银行信息,都是说为了证明他们来过,我们都傻傻的照办了,结果一个月后,我们收到了两份Vodafone的手机合同和两个sim卡。

我们意识到事情不对,就去Vodafone的店里找店员说明了情况,做了Reklamation。按照店员的说法,做了这个Reklamation之后合同会终止,不会扣我们钱了,让我们在家等Vodafone给我们发的Bestaedigung。我们等来等去却等来了Rechnung,我拿Rechnung去问店员,他还说让我不要担心,不会扣钱的,但前天我的钱还是被从银行账户上扣掉了,昨天我们又收到一封信,信上说,如果要终止合同,要联系给我们办合同的工作人员,靠,我上哪找那两个人去啊?我今天又去了Vodafone店里,工作人员在他们的系统里弄了半天,告诉我没办法,他们也做不了什么了,必须联系给我办合同的人了,然后给我了在这个合同名下的一个人名,和一个公司名(貌似是下面的一个什么公司办的,还不是属于Vodafone,这个我很糊涂),还有电话和地址,让我给这个公司写信要求取消合同,我回家后给这个公司打电话了,结果号码都是错误的,我现在不知道该怎么办了,我应该给这个公司写信吗?如果人家真的就是个外包公司,骗到了足够的合同,拿了佣金已经卷铺盖走人了呢?我该怎么办?

如果不取消合同,我们每个人每个月要付30多欧,而且合同是两年,实在吃不下这个哑巴亏啊。

那个公司名叫:Sevingen Marketing,inhaber: Ufuk Sevingen

另外,我看以前的帖子,说是我们已经被扣掉的钱是可以去银行要回来的,而且还可以取消他们继续扣我钱的权利?真的是这样吗?问题是现在Vodafone扣我钱的账户和我原来正常DSL交费的账户是一样的,如果取消了Vodafone自动扣款的权利,我的网络合同的钱是不是也一并不能被扣了?还是可以分开来?

真的很着急,希望各位多多帮忙,我们刚来德国还不到半年,以为德国不会有骗子,结果就遇上这事,郁闷死了。

garyli 发表于 2011-2-23 17:31

谁能帮帮我啊~~{:5_354:}

崔小蝶 发表于 2011-2-23 17:37

沃达丰是大流氓!店员都是饭桶,啥事都不干!

jamtotal 发表于 2011-2-23 17:40

签字啊,签字,不弄明白就是不签,管他什么服务{:5_309:}

einsamdog 发表于 2011-2-23 17:46

去你学校问问,一般学校里都有免费为学生提供咨询和帮助的律师。

garyli 发表于 2011-2-23 17:47

回复 4# jamtotal

以后有记性了……{:5_355:}

annielovesun 发表于 2011-2-23 17:47

沃达丰是大流氓!店员都是饭桶,啥事都不干!
崔小蝶 发表于 2011-2-23 17:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
+100000000000000

garyli 发表于 2011-2-23 17:49

回复 5# einsamdog
一定要律师介入吗?还有其他办法吗?

似是故人来 发表于 2011-2-23 17:51

谁能帮帮我啊~~
garyli 发表于 2011-2-23 17:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在国外签字很重要,不知道不了解的东西千万不能签字!!!
这个你们是亲笔签了字的么?
如果签字了,是很麻烦的,基本只能认。对了,一般是你当时签字,然后事后会受到正式书面合同的,一般在2个星期内都可以无理由退掉合同,必须书面形式寄挂号信或者传真。

garyli 发表于 2011-2-23 17:57

回复 9# 似是故人来

是亲笔签的,哎,当时迷糊了啊……是给我发书面合同的复印件了,一同发来的还有sim卡,我之后很快就去店里做了Reklamation,这个不管用是吗?现在距离我收到书面合同应该已经不止两周了,都三周多了,就这么认了?一个月60,两年就是1440欧啊,我穷学生一个,就这么赤裸裸的被骗实在不甘心……{:5_354:}
页: [1] 2 3 4 5
查看完整版本: 被骗了,求大家帮助啊~~