请教关于o2无线上网卡的问题
刚来德国3个月不到。当时和住一起的去办02的alice上网业务，当时也同时办了02的上网卡，就是有usb接口那个。
当时说是不收费用，只要等alice接通以后，退还这个Usb就可以取消了，并且说明不取消的话按使用量收钱的，可是现在账单上发现这个每月都在收去25欧的费用。
今天去02取消业务，工作人员说不能取消，要到2012年7月才可以取消。
大家有没有这样的情况？如有怎么处理的？
先谢谢大家了。{:5_354:} 看上去你是被骗了，02的销售经常这样做的。
销售的口头承诺是不算数的，一切以合同为准。
去看看合同上到底怎么写得，看不懂的话找一个德语好的帮你看。
你是不是签了两个合同，一个是alice的，一个是18个月才能解约的USB 那个上网usb是免费一个月的...是为了保证客户在最多一个月等待期中有网可上...你应该一个月内去kun...
不信可以去o2的店里再看看大海报，下面的小字部分... 回复 3# 酱油打手
现在不能Kun 了么？ 回复 4# monglianboy
超过一个月不kun，就默认为你要usb了...
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