mingli
发表于 2011-3-7 19:06
看来我这次是杯具了.
mausi
发表于 2011-3-7 19:09
要，找他们索赔
Emmi
发表于 2011-3-7 19:36
mingli
发表于 2011-3-8 20:25
联系了yves rocher 的客服。她们查询了Hermes 物流，包裹确实就只是放在我门口。yves rocher 的客服让我找邻居问问，找不到再跟她们联系。我晕呀，那么多邻居我挨个问呀。人家还以为我怀疑人家呢。对Hermes 物流彻底失望。我告诉yves rocher的客服，看能否取消订货，因为她家的帐单是随包裹来的，没有包裹我也没办法付账。