summerrain4 发表于 2011-3-7 20:12

手机合同kun了，怎么还能用？

刚来德国，不懂，糊涂的签了个合同（无合同期限），后来要给kun掉，然后给他们电话，他们给我寄了个手机kun的信，我在上面签了名就给寄过去了，上面写好结束的时间为2011.3.6可是我这两天为什么还能用，求达人给解释解释{:2_236:}

crazymoon 发表于 2011-3-7 21:42

你可以给客服打电话问的
这种问题 除了当时双方 你作为顾客 和 对方运营商 还有谁能回答你？

summerrain4 发表于 2011-3-7 22:14

回复 2# crazymoon


    谢谢，德语还说不好，想看看有没有人有过同样的情况~~

crazymoon 发表于 2011-3-7 22:24

这只能说明没有弄好
如果自己德语不行
可以找德语老师 或者德语好的帮你问问

summerrain4 发表于 2011-3-7 22:54

回复 4# crazymoon


    呵呵 谢谢

crazymoon 发表于 2011-3-7 23:12

不客气
德国人就是比较死板
一切都要按规矩来
没办法
入乡随俗

cade 发表于 2011-3-7 23:48

到了时间就不要用了，先去搞清楚再说。最近10年德国经济不景气，慢慢的会有些公司通过各种手段骗钱。特别是电话网络公司，一堆一堆的陷阱。

fiona_chen 发表于 2011-3-8 14:03

哎，说明没有kun掉，他们有给你确认kun的信吗？你自己这里都没有留底？
只能找客服了，这年头经常kun来kun去kun不掉，很烦的。

lu133955 发表于 2011-3-9 18:45

KUN掉也不一定就马上不能使用了。
我的O2合同KUN掉了还有2个月可以使用，但是费用是按照使用收费的，不在是以前的L合同，而是用了多少算多少。

楼主，再给对方客服发个信询问是否成功。不知道你当时有要回执信吗？如果有就好办了，没有就多办次，并且现在最好别再使用这个卡。
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