wowty 发表于 2011-5-7 20:54

3月份就这个verbindung是收费的,加上Mswt,一共要划94欧多,结果因为我帐户里当时没那么多钱,结果 ...
游戏规则 发表于 2011-5-7 13:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    通话一分钟1,99欧,看来他默认是sonderruf,他们如果第一次扣钱不成功会再加价扣钱的,第二次如果再扣不成功还会加,滚雪球一样,如何和他们交流我也没经验,你要不尝试和他们商量一下少交一点

肖小猴 发表于 2011-5-8 00:20

3月份就这个verbindung是收费的,加上Mswt,一共要划94欧多,结果因为我帐户里当时没那么多钱,结果 ...
游戏规则 发表于 2011-5-7 13:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


不用想
到学校去找律师给他们发律师信
让他们自己解释这个收费是神马意思
如果解释不清楚
律师继续发信要求退钱

你自己去沟通不会有神马正面消息的

肖小猴 发表于 2011-5-8 00:21

刚才仔细看了一下talkline收费项目,感觉什么都收费,改啥都可能收费,真是不是一般的混蛋啊,更改homezone ...
wowty 发表于 2011-3-24 12:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



他们的员工是金子做的乜
这么贵

合同结束时还要被宰一刀
{:3_245:}

游戏规则 发表于 2011-5-8 18:41

不用想
到学校去找律师给他们发律师信
让他们自己解释这个收费是神马意思
如果解释不清楚
律师继 ...
肖小猴 发表于 2011-5-8 00:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不是学生了,怎么办?到哪里找律师?

游戏规则 发表于 2011-5-9 09:46

本帖最后由 游戏规则 于 2011-5-9 10:21 编辑

各位, Talkline的客服给回信了(在下面), 说这个66666 的号是ein Braunschweiger Taxi unternehmen的, 结论就是他们 koennen einer Erstattung der Gebühren somit nicht entsprechen
可是我今天用座机试了下, 单拨66666, 根本就是keine Anschluss unter dieser Nummer, 请教现在该怎么办哪?

Sehr geehrte Frau xx,
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 07.05.2011.
Die beanstandete Rufnummer 66666 gehoert zu einem Braunschweiger Taxi unternehmen. Sie bitten um Prüfung der berechneten Gebühren.
Ihre Mobilfunkrechnung vom 27.04.2011 haben wir vertragsgemaess von der uns bekannten Bankverbindung eingezogen. Diese Lastschrift wurde von Ihrer Bank nicht ausgeführt. Durch den manuell zu bearbeitenden Zahlungsverkehr und dem damit verbundenen zusaetzlichen Arbeitsaufwand entstanden unserem Unternehmen Bearbeitungsgebühren sowie erhoete Personalkosten. Daher stellen wir eine Gebühr zum Ausgleich unseres Mehraufwandes in Hoehe von 17,95
Zusaetzlich berechnen wir die uns von der Bank in Rechnung gestellten Gebühren an Sie weiter. Die Hoehe dieser Gebühren von insgesamt 20,95 ist vertraglich geregelt und wird in derServicepreisliste ausgewiesen. Diese wurde von Ihnen bei Vertragsabschluss durchBestaetigung der Allgemeinen Geschaeftsbedingungen mit Ihrer Unterschrift anerkannt.
Vor diesem Hintergrund erfolgte die Rechnungsstellung korrekt und wir koennen einer Erstattung der Gebühren somit nicht entsprechen. In der Rechnung vom 27.04.2011 erhielten Sie offene Forderungen Ihrer Rechnung vom 25.03.2011.
Freundliche Grüsse aus Erfurt
Ihr Talkline Kundenservice

游戏规则 发表于 2011-5-9 18:27

{:5_382:}

游戏规则 发表于 2011-5-10 13:01

不是学生了,怎么办?到哪里找律师?

{:5_382:}

wowty 发表于 2011-5-10 19:38

你要不在法律版找找有才兄, 关键要用专业的言语,郑重的告诉talkline你瞎扯

依一儿 发表于 2011-5-13 23:42

请问楼主啊?怎么看TALKLINE给的是什么样的账单呢?我刚申请的手机号,还没下来账单,怎么知道会不会收到他们的账单,要是在网上能取消他们记账单,我该去哪里改呢?能发个链接给我吗?

依一儿 发表于 2011-5-13 23:56

LZ,还有一个问题啊,网上改密码了,这个花不花钱啊,好郁闷那
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