萍聚 › 芊芊茜茜 › vp退货物品不全， 居然要我提供personalausweis(更新结果了)

cherryTree 发表于 2011-3-25 16:17

我估计是为了留个底，毕竟这东西是谁也说不清楚的。他们怕有那种惯犯，经常去说丢东西然后让他们 ...
mirandawx 发表于 2011-3-25 16:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

有这个可能。
不过我觉得姐妹们以后网购就要考虑到这一点了， 就是卖方把你寄回的东西弄丢了， 你还要负责寄护照复印件就是了。对方可能还会把你列入以后要小心的人。

cherryTree 发表于 2011-3-25 16:24

lieferadresse是邮寄地址，但是一般网站是需要再有一个rechnungsadresse的，这个就是购买人真实姓名和地 ...
phebee 发表于 2011-3-25 16:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

lieferadresse只是需要一个接收的人， 跟买的人可能不是同一个人。
rechnungsadresse也可以随便给一个人名。
实名跟给出姓名是两回事， 实名是需要给出身份证明的， 就像国内讨论的实名买火车票一样，就是你要证明这是你本人。
我上面说了啊， 我已经发信问vp了， 上来一来是问问有没有姐妹遇到过同样的情况，二来是这里买vp东西的姐妹比较多， 也给以后遇到这种情况的姐妹提供参考。

joyee 发表于 2011-3-25 21:14

有这个可能。
不过我觉得姐妹们以后网购就要考虑到这一点了， 就是卖方把你寄回的东西弄丢了， 你还要 ...
cherryTree 发表于 2011-3-25 16:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


可是就算要进黑名单，也不需要护照复印件啊。。。我们的真名都在他们那里。。。

shasha0708 发表于 2011-3-25 21:41

我在limango遇过同样情况，写信给客服，两天就回复说是他们弄错了。退了钱，还把运费也一起退给我了。没让提供任何资料。

summer_lush 发表于 2011-3-25 22:17

我遇见过一次这种情况，少寄了一个十几块钱的东西，他们给我退钱了，也没要我提供证件。

cherryTree 发表于 2011-3-26 16:36

我遇见过一次这种情况，少寄了一个十几块钱的东西，他们给我退钱了，也没要我提供证件。
summer_lush 发表于 2011-3-25 22:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    MM也是在vp遇到的么？

summer_lush 发表于 2011-3-26 17:32

MM也是在vp遇到的么？
cherryTree 发表于 2011-3-26 16:36 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

是的，不过是一年多以前了。

lian_diary 发表于 2011-3-26 17:42

只是要留个底吧，既然都要你写声明了，总要证明确实是你这个人做出的声明啊

从你的角度说，这完全是他们工作失误，凭什么要你声明，又凭什么要你留护照信息
从他们的角度说，没见到东西，你又坚持说已经寄出

这样扯皮下去谁也没好处
不如各自退一步，他们负担这个经济损失，而你留个底，就这样了

反正丢东西是买卖双方都不愿意发生的问题，虽然可能是工作人员分拣的时候造成的失误，但是现在已经没法的对证了。他们的意思就是说，只要你声明你保证寄出了，就相信你的说辞，钱退给你，既然要相信你，总要留点资料作为备案，仅此而已。不是说把你搞上黑名单了，别人没这么说你瞎想什么。

cherryTree 发表于 2011-3-30 12:54

一楼更新了结果

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