chuncarbon 发表于 2011-4-7 20:08

求助Talkline账单

求助老大，
这个月Talkline账单扣了140多欧，看了一下竟然是在网上改附加选项每次就扣5欧多，然而网页上分明没写修改附加选项要收费，而且我的修改也都是因为看到修改一次之后网上的状态没有变化才再次修改的。有没有可能我向Talkline抗议，让他们退回这个钱？多谢了。

ettin 发表于 2011-4-7 22:38

这是第一个月的账单还是第二个月的?
同样也点了好几次
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wowty 发表于 2011-4-8 17:38

150欧，那要改多少次啊

wowty 发表于 2011-4-8 17:39

请问 账单上更改那些要收费，我也改了，有点担心

dabai012 发表于 2011-4-11 10:31

回复 4# wowty


    我也改过，楼主能告诉一下问题是怎么解决的吗？我还没有收到下个月的账单，非常担心啊。

dabai012 发表于 2011-4-12 14:49

回复 1# chuncarbon

我这个月的账单也有60多欧，请问楼主知道如何解决这样的问题不？帮帮忙啊。
谁知道如何解决啊。。。。

wen20 发表于 2011-4-12 17:26

写信给客服，我点了若干次，也是因为总显示系统有误，不过扣了一次的钱，说下个月退回，正在等下月账单

dabai012 发表于 2011-4-14 09:14

回复 7# wen20


    好的，我写信问问。请问楼上有没有你的写信模板？如果没有，我就只能英文了。。。。

wowty 发表于 2011-4-14 12:15

这个月的账单也到了，出奇的正常，10欧

dabai012 发表于 2011-4-14 15:14

回复 9# wowty

恭喜恭喜啊
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