萍聚 › 电信超市问答区 › 请问我没有及时kun掉alice但是要搬家走了，该怎么办呢

咖啡2009 发表于 2011-4-7 20:31

请问我没有及时kun掉alice但是要搬家走了，该怎么办呢

我的alice只能到5月底结束了，但我4月底就搬家走了，这一个月在老房子里还能用alice,同时我还签订电话的，网络就算了，但是电话怎么办呢，后面的租客打电话会不会算到我的账上啊，还有如果后面的租客自己又签订了网络和电话，那怎么办啊，到底那电话和网络会算哪一家的呢

铿锵白菜 发表于 2011-4-7 20:54

可以在alice办理umzug service的，把网络转到你的新地址，记得是付29欧还是多少来着。

梅梅梅梅 发表于 2011-4-7 23:07

如果昆的话猫要寄回去的，寄回去后面的租户就用不了网络和电话啦，何况后面的租户又不知道你的用户名和密码，也用不了啊。
如果后面的租户自己装网络的话你这个Alice的网虽然还没昆完，但是由于后面租户新装网络应该会占用你的那个网络接口，所以你的Alice应该也用不了了。
总之LZ想昆就昆好了，没什么好担心的。

水瓶座小天天 发表于 2011-4-7 23:14

办理移机

通知alice你要搬家

把他们的电话， 网络服务移到你的新地址

baby2011 发表于 2011-6-6 08:58

用了这个服务。结果该死的Techniker该上门的时候没来 白白等了4个小时！！ 打电话再约时间，最早的就要2个星期之后。而且客服非常不nice，没有道歉，说我只能这么办。问投诉怎么办，答：自己给公司写信！

办理移机

通知alice你要搬家

把他们的电话， 网络服务移到你的新地址
水瓶座小天天 发表于 2011-4-8 00:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

水瓶座小天天 发表于 2011-6-6 16:50

用了这个服务。结果该死的Techniker该上门的时候没来 白白等了4个小时！！ 打电话再约时间，最早的就要2个星 ...
baby2011 发表于 2011-6-6 09:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

ganz normal

习惯了就好

查看完整版本: 请问我没有及时kun掉alice但是要搬家走了，该怎么办呢