EE_engineer 发表于 2011-4-15 16:54

水瓶座小天天 发表于 2011-4-15 16:59

对啊

所以按照常规办事的时候一定要记下对方接电话人的姓名和工号

zhaogongzuo 发表于 2011-4-15 17:03

{:5_336:}我一般不跟饭店的人叫板

nanguazaixian 发表于 2011-4-15 18:01

德国人都怕指名道姓投诉。。。

muzhe 发表于 2011-4-15 18:10

关键是我很难听明白对方的名字，打完电话就忘记了，怎么办呢。

fusion 发表于 2011-4-15 19:33

一般我都是先和当事人投诉，警告，如果态度还是恶劣，我才向他们领导投诉。都是打工的，容易吗，先给他个改过自新的机会

chunni 发表于 2011-4-15 20:11

关键是我很难听明白对方的名字，打完电话就忘记了，怎么办呢。
muzhe 发表于 2011-4-15 19:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我也是，除非他拼给我听。。。

willsdq 发表于 2011-4-15 20:25

也许对方真的没听清呢？有方言的可能吗？

liline_1028 发表于 2011-4-15 20:40

可怜我是向别人推销服务的，人家要是借口听不懂还得白挨骂

shasha0708 发表于 2011-4-15 21:00

关键是我很难听明白对方的名字，打完电话就忘记了，怎么办呢。
muzhe 发表于 2011-4-15 19:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也是{:5_383:}
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