omegasunshine
发表于 2011-4-30 23:14
回复 1# CherubEcho
那些Techniker都是吃X长大的,我第一签的Vodafone的,我女友在家,他来了之后找不到地方,就走了,后来又约一次,又是那个人,来了说上次我女友在的时候,地下室没开门,撒谎都不会撒,那个公共的地下室从来都不关门!不过还好的是,vodafone因为开网延时,给我退了半个月的钱
omegasunshine
发表于 2011-4-30 23:15
回复 1# CherubEcho
那些Techniker都是吃X长大的,我第一签的Vodafone的,我女友在家,他来了之后找不到地方,就走了,后来又约一次,又是那个人,来了说上次我女友在的时候,地下室没开门,撒谎都不会撒,那个公共的地下室从来都不关门!不过还好的是,vodafone因为开网延时,给我退了半个月的钱
daviddoe
发表于 2011-5-1 15:38
即使是Telekom的Private客户也没那么顺利的,我那时候签完合同等了半个月,Telekom直接给了我个下午12:00-18:30的Termin,结果是人没来,第二天在信箱却收到封信,说他们19:30来的时候我不在家,而且电话联系不上,让我联系客服重新约时间,我冤~
daviddoe
发表于 2011-5-1 15:39
即使是Telekom的Private客户也没那么顺利的,我那时候签完合同等了半个月,Telekom直接给了我个下午12:00-18:30的Termin,结果是人没来,第二天在信箱却收到封信,说他们19:30来的时候我不在家,而且电话联系不上,让我联系客服重新约时间,我冤~
CherubEcho
发表于 2011-5-5 14:34
还在跟无能加无耻的alice周旋{:5_382:}
miyukiswf
发表于 2011-5-5 16:03
Alice就是这样的。没有自己的技术服务人员,啥事都要求人。
当初就是看在它不需要有限期合同才签的。
第一次Termin约在两个星期后,提前特意问了他们要准备什么东西,他们说技工啥都有。技工来了说没有控制室的钥匙,第一次Termin就这样泡汤了,最可恶的是这个家伙回去也不报告,就说服务完了,后来也是从这个时候就开始收费的。
然后打收费电话预约第二次,说是第二个Termin要收费的。结果Telekom的人把时间搞错了,我跑了老远问房管借的钥匙也没有用上,结果还要跑去还。
再打电话终于约了第三次,已经是签了合同的5个星期后了。又来了一个人,捣鼓了半天,用他自带的电话试了一下,说通了。当时我注意到了他拨的那个电话号码不是我合同上的那个。由于折腾了很久了,既然电话响了,也就没有问。
结果一换自己的电话还是不通,那个收费很贵的客服告诉我,电话号码是唯一的,一定是我合同上的那个。我问他是不是接错线了,是不是他们在程控服务器上调一下就可以了。被告知说过几天再安排第四个人过来,来就来吧,都已经那么多次了。结果那天等了一下午也没见人影,客服说他们5点才下班,既然已经从一点等到了3点半,就再等等吧,汗死!到晚上也没人来,但是发现网和电话通了。整整折腾了近两个月!
后来搬家了,欢天喜地的把Alice给kun了。。。。
mo010481
发表于 2011-5-7 17:52
CherubEcho
发表于 2011-5-8 09:20
觉得理由充足,应该可以吧
mo010481 发表于 2011-5-7 18:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
唉,路漫漫啊。
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1325035&extra=page%3D2
MOSQITO908
发表于 2011-5-9 11:33
其实你签约哪个公司都一样我不同时间签过不同的合同发现有的时候装网线 是靠运气
vodafone最少...
老佟 发表于 2011-4-27 16:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我签的vodefone,约了nTermin,等了好几个月才安上。