tonywen 发表于 2011-4-27 18:35

avis租车，赔款问题

本帖最后由 tonywen 于 2011-4-27 18:42 编辑

最近租车，在avis，换车以后过几天，说车出了问题，直接卡上被扣掉了700欧，给我发来照片，说是擦到了前面，当然我自己一点感觉都没有，期间也没有出过任何差错，可是我怎么能确定这就是我弄的呢，因为是周日还车，根本就没有人检查，而且这钱花在哪个地方了，我也不知道。
请问问大家，这种事情怎么解决？

请问，有没有类似经验和经历，或者有没有很好的办法？

tonywen 发表于 2011-4-27 18:41

zjpshock 发表于 2011-4-27 19:02

回复说不是你造成的，马上把钱还回来，有律师险的话，咨询下律师。

zsr 发表于 2011-4-27 19:56

让他们出示修车账单，否则可以告他们

stypen 发表于 2011-4-27 21:38

下次还车的时候先自己照了照片，这次就回信说不是你造成的。你的保险呢？

tonywen 发表于 2011-4-28 07:38

回复 5# stypen


    我的保险是自己承担850，关键钱已经扣掉了，怎么说不是我造成的

stypen 发表于 2011-4-28 07:40

回复stypen


    我的保险是自己承担850，关键钱已经扣掉了，怎么说不是我造成的
tonywen 发表于 2011-4-28 07:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    写信否认啊
有证人没有

xy1217 发表于 2011-4-28 09:41

楼主在wiesbaden啊，我也是，想问一下，avis 租车给新手吗？

gabbie 发表于 2011-4-28 10:17

先去银行问问能不能把这个钱转回来，说他们是没被授权私自扣了钱
拿回钱就有主动权了
然后写信跟他们说不是自己弄的，让他们举证凭什么说是你把车擦了，他们证明不了你就不交钱

Phondular 发表于 2011-4-28 10:28

租车的时候扣钱都授权了吧? 把钱赚回来不解决问题还要交手续费,解决了问题钱自然会给你.

leibniz 发表于 2011-4-28 18:47

拿车之前没有看看车有没有问题吗？拍照片的人不是楼主吗？还车之前拍的吗？

tonywen 发表于 2011-4-30 13:29

回复 11# leibniz


    拿车之前好像没有问题，我还车时候大概看了一下，好像也没有问题，但是也有可能我没有注意到。

这个照片是车行得人拍得，我没有拍照。

比较麻烦把，您有什么建议

mo010481 发表于 2011-5-7 18:23

ehao911 发表于 2011-5-8 04:10

这个很简单吧，如果她收你车的时候，你应该让他和你同时检查一下车，如果没有问题，他事后在找你，那就是他的问题了，写个信给她

ph2006 发表于 2011-5-8 10:27

这个很简单吧，如果她收你车的时候，你应该让他和你同时检查一下车，如果没有问题，他事后在找你，那就是他 ...
ehao911 发表于 2011-5-8 04:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    问题是周日还车，楼主并没有找到人陪他验车

ehao911 发表于 2011-5-9 03:01

回复 15# ph2006


    那就麻烦了，没有任何证据到底是谁造成的

yli_clausthal 发表于 2011-5-9 22:43

我认为，既然还了车，就应该跟租车人没关系了，周日能还车，就是有人工作，不检查就收车那是车行自己的原因。

胖胖猫 发表于 2011-5-9 22:51

认栽吧

bearyoung 发表于 2011-5-9 23:43

我认为，既然还了车，就应该跟租车人没关系了，周日能还车，就是有人工作，不检查就收车那是车行自己的原因 ...
yli_clausthal 发表于 2011-5-9 22:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

avis和sixt都是这样，周日可以还车，但是没人验车。所以我宁愿多花一天的租车前，也不愿周日还车。很多事情都是由周日还车引起的。。。

leibniz 发表于 2011-5-10 13:16

avis和sixt都是这样，周日可以还车，但是没人验车。所以我宁愿多花一天的租车前，也不愿周日还车。很多 ...
bearyoung 发表于 2011-5-9 23:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
还到火车站或者机场，拿个还车的验损单，这事都能避免
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