tbn_knospe 发表于 2011-5-8 21:59

Gebuehrenfrei的信用卡真的很无耻

看到芊芊上有挺多姐妹在问关于Gebuehrenfrei的信用卡，只能用我们家GG的亲身经历告诉大家，这个信用卡真的很Scheisse。
先是上个月，卡被人在网上盗用了，GG为了买房，至少已经半年没有用信用卡乱买过东西了。后来GG打电话去问，开始就是一大堆德语语音提示。他个笨笨，只会英语，只好让我帮忙，打通了客服，人家可好，不会英语，所以GG被郁闷了。
然后我帮他解释了情况，得到了详细的Rechnung。盗用的人是在阿拉伯一个什么国家的，连Lieferungsadresse都不在德国，而且连Kontoinhaber写的都不是GG的名字，他的卡就这么简单的被人盗用了。
寻求退款的过程就更加艰难了，要填很多表格，他们工作人员的态度也极其不热情。
好不容易终于把钱退回来了，看了一下这个月的帐单，在还回钱的同时，他们又把上个月的钱扣了一遍，结果那个钱等于没有退。这么简单的错误，连我们这些不是学经济的人都不会犯，真是让人哭笑不得。
同时我要赞一下Sparkasse的信用卡，他们只要发现一点点可疑，就马上会把卡sperren掉。就连我上次去美国只用了一次，都把我的卡直接sperren了。虽然有时候出门在外，有点不方便，但是已经防止了三次盗用信用卡的事件发生。

竹香 发表于 2011-5-8 22:02

哪家银行啊？

superjade 发表于 2011-5-8 22:05

也太笼统了吧，所有的gebuehrenfrei的银行都被你一棒子打死了
ps，信用卡被盗和frei不frei摩有关系

tbn_knospe 发表于 2011-5-8 22:07

Advanzia Bank

tbn_knospe 发表于 2011-5-8 22:11

我指的不是gebuehrenfrei的信用卡，是Advanzia Bank的信用卡的名字就叫Gebuehrenfrei.

mafanshi 发表于 2011-5-8 22:15

哎，是不是免费的服务就差啊，我也用的这个卡。。。

tbn_knospe 发表于 2011-5-8 22:20

我觉得可能有些关系。这种事情发生，可能是因为我们家ＧＧ的运气太不好了。不过楼上的ＭＭ还是要小心，时时查帐单，有问题可以及时发现。

Nolita 发表于 2011-5-8 22:27

barclaycard服务还不错，警惕性很高，一有风吹草动就锁卡，然后打电话通知，如果联系不到就写信，还蛮积极的，目前为止还没被盗过，不过锁了我卡3次，都是为了保险起见。
有时候我在新的网站购物，他们觉得不熟悉，就会给我打电话核实。

sonicyouthd 发表于 2011-5-8 22:32

看到芊芊上有挺多姐妹在问关于Gebuehrenfrei的信用卡，只能用我们家GG的亲身经历告诉大家，这个信用卡真的很 ...
tbn_knospe 发表于 2011-5-8 22:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
SPARKASSE卡也太风声鹤唳了，我回国用了一次就被sperren了，很是愤怒和不方便了一阵子。

lorelei 发表于 2011-5-8 22:39

gebuehrenfrei还可以啊，我也有一次稍微有点质疑某笔款项，就写信去问一下，他们就sperren了，后来搞清楚以后，就给我了新卡，我都还觉得不错呢
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