求助, Talkline 这个66666的号码为什么收这么贵啊?
本帖最后由 游戏规则 于 2011-5-9 10:28 编辑我签了talkline的一张o2卡， 相信论坛里很多人都有签，之前都一直还蛮稳定，大概每个月16，7块钱
但是3月份的时候，就这个66666的verbindung扣了75,621Euro, 加上Mswt，一共需要划94欧多，结果因为我帐户里当时没那么多钱，钱就没被划走。
结果4月份转就从我帐户里划了137欧，我看了看4月份的账单，显示需收费的Verbindung只有3.99欧， 那137欧是不是除了这几个收费的Verbindung，还有3月份那笔未划走的钱加上什么Mahnung的钱？ 可是我不懂怎么这个6666的号码要收这么多钱？这应该是手机塞口袋里误拨的。
Talkline的客服给回信了(在下面), 说这个66666 的号是ein Braunschweiger Taxi unternehmen的, 结论就是他们koennen einer Erstattung der Gebühren somit nicht entsprechen
可是我今天用座机试了下, 单拨66666, 根本就是keine Anschluss unter dieser Nummer, 请教现在该怎么办哪?
Sehr geehrte Frau xx,
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 07.05.2011.
Die beanstandete Rufnummer 66666 gehoert zu einem Braunschweiger Taxi unternehmen. Sie bitten um Prüfung der berechneten Gebühren.
Ihre Mobilfunkrechnung vom 27.04.2011 haben wir vertragsgemaess von der uns bekannten Bankverbindung eingezogen. Diese Lastschrift wurde von Ihrer Bank nicht ausgeführt. Durch den manuell zu bearbeitenden Zahlungsverkehr und dem damit verbundenen zusaetzlichen Arbeitsaufwand entstanden unserem Unternehmen Bearbeitungsgebühren sowie erhoete Personalkosten. Daher stellen wir eine Gebühr zum Ausgleich unseres Mehraufwandes in Hoehe von 17,95
Zusaetzlich berechnen wir die uns von der Bank in Rechnung gestellten Gebühren an Sie weiter. Die Hoehe dieser Gebühren von insgesamt 20,95 ist vertraglich geregelt und wird in derServicepreisliste ausgewiesen. Diese wurde von Ihnen bei Vertragsabschluss durchBestaetigung der Allgemeinen Geschaeftsbedingungen mit Ihrer Unterschrift anerkannt.
Vor diesem Hintergrund erfolgte die Rechnungsstellung korrekt und wir koennen einer Erstattung der Gebühren somit nicht entsprechen. In der Rechnung vom 27.04.2011 erhielten Sie offene Forderungen Ihrer Rechnung vom 25.03.2011.
Freundliche Grüsse aus Erfurt
Ihr Talkline Kundenservice 帮顶 http://www.taxi-braunschweig.de/index.php 本帖最后由 游戏规则 于 2011-5-9 11:21 编辑
!($(!))! 发表于 2011-5-9 10:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
... Telefonische Bestellung: Unter (0531) 66666....
那不是还有个前拨号0531么, 你看我的帐单截图, 可是只有66666啊
想问下, 这钱要怎么才可能追回来? 要不回来的。。。 {:5_382:}
no one knows it?
页:
[1]