ambre 发表于 2011-5-11 16:44

求助,DiscoPlus的卡在自动划账失败后扣了20多欧的手续费

今年2月份办的7。5cent的那种tarif,这个月初的时候卡被我不小心小透了2块多的话费,它家就这么自动从我的账号划走了15欧。。
可问题来了,我的这个账号后来由于其它原因被我注销了,现在用的其它银行的账号,所以导致自动划账没有成功,昨天在rechnung里出现了Bearbeitungsgeb. Rücklastschrift 20,47 欧和Bankgebühr bei Rücklastschrift 4,7欧。。。
气愤!!
之前我一直不知道会自动冲值15欧这么多,办卡的时候,帖子里翻了几页似乎也没提到,live老大只是有说过,这个卡会少量透支,当时想着,ok,透支的话我自己转个几欧的就好了,所以也没想着去discoplus那改账号,而且,坑爹的是它家在你卡还不透钱的时候,在Guthaben Aufladen里根本就不显示你的银行账号和自动划款的金额!!不然之前查账的时候就会被我发现,都查过那么多次账了。。


现在卡被锁了,欠费28欧,对于正在找工作,啥都要花钱,还没小工打的人,实在是不甘心交这个冤枉钱。。

不知道还有其他解决的方法吗????

sxias 发表于 2011-5-13 22:05

在Guthaben Aufladen里是不显示你的银行账号的,要改账号只能在 Persoenlicher Bereich -Persoeliche Daten里面改。 如果你还想接着用这个卡,估计只能把钱交了,把卡解开马上改账号。
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