fish123 发表于 2011-5-25 17:35

如果你这些所有东西的Kundennummer都是同一个，在电话里改地址的时候你也是报上了你的Kundennu ...
梅梅梅梅 发表于 2011-5-20 11:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

本来只有一个Kundennummer，但是自从USB的事情打电话有告知地址变更后，他们就网新址寄了另一个Kundennummer，新的座机号码。
确实无语了。

fish123 发表于 2011-5-25 17:36

回复fish123

我们也碰到与V的各种麻烦，现在还在请律师调解中。 我们律师建议我们找个折中的方案，最 ...
iceflowers 发表于 2011-5-20 11:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

跟很多人谈过，都觉得告也没太大用。唉！！！！

iceflowers 发表于 2011-5-25 17:58

回复 12# fish123


    是啊。找了律师，律师也写饿不少信了，最后律师说拿不出Vdafone 存在欺骗或故意的恶意。哎。

aboo 发表于 2011-5-25 18:29

问过一个律师朋友说这种告不合算的。另外可以尝试请律师发信中止合同，不是kuendigen, 是stornieren.当时我弄freenet的时候就是stornieren得。不过我和LZ情况不太一样，我是因为他们给我安排好几个termin,最后都没来，签合同时口头承诺2周，最晚4周也给我装上，结果3个多月快4个月了也没给我装，打了无数收费电话只是敷衍我，还不让我kun合同，还好最后解决了。 换成了arcor,10天就给我装好了。

PS： 所有的运营商都是流氓，所以自己一定要小心。 我O2手机合同，因为想Kun， 后来提供多一些的angebot,所以又延了一次，结果angebot根本没给，找了2次，最后让他在合同上盖章签字说承诺给我们短信的优惠，还承诺之前扣的钱退回，当时在店里还要求他直接打电话给技术部门确认，等他都弄弯了，才算结束，结果之前扣的钱居然还是没有退回，当时我们听到他在电话里说Ok了。 真是服了他们了！到目前受到无数的短信，电话推荐各种服务的，有些真的很好，不过我一律说不，因为我知道很有可能他们说一套做一套！！

DB的Bahncard.把Kun的信交给柜台，年底继续受到新卡和帐单，第二年寄信给总部，年底又受到新卡和帐单，第三年最后寄挂号和传真同步，结果又受到信让我签字补交护照复印件，还好是因为我超过26岁要换卡， 不然估计他们又直接给我寄新卡了。

所以在德国我们真的要十分小心，任何活动，服务阿之类的都没那么简单。Kun信一定要回执确定并保留好， 签合同时要使有什么优惠没有写在合同上的，当时就让他手写在合同上并盖章签字，不然之后找他们是根本不承认的！！

欢欢0731 发表于 2011-7-25 19:37

唉，绝对是万恶啊，我这跟vodafone的合同纠缠2年了还没利索。
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查看完整版本: 万恶的vodafone,现在我该怎办？