oah
发表于 2011-5-23 14:46
刚刚问过了Talkline的客户服务,客服的解释:这个Endabrechnung 是当客户要去外国,特殊情况下提前终止合同 ...
live 发表于 2011-5-23 10:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
正解.
这个解释我于5月15日,在同样内容的另一帖子:
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1328045&extra=page%3D1
里就说过:
即:
见:
http://www.lawblog.de/index.php/archives/2011/04/12/gericht-kippt-handyklauseln/
其中:
Kommentar 10. und 17.
haeschen
发表于 2011-5-23 15:08
比较想知道kun免费送的那个option是不是真的每个要收5欧手续费。
如果是的话这笔开销也要40欧了
dabai012
发表于 2011-5-23 17:12
回复 32# haeschen
服务如果自己在他们网站上自己点击按钮昆的话,的确是要收费的。
但是通过他们网站上的专用联系渠道(德语不好,大意是contact。。。)给TALKLINE写信昆的话,是不收费的。
topfox
发表于 2011-5-23 18:23
回复 23# live ETELEON给我的答复不是这样的啊。ETELEON的原文如下
Die Endabrechnung bezieht sich auf die von Talkline bereit gestellt SIM-Karte.
Anbei senden wir Ihnen gerne den Auszug aus den AGB´s von Talkline.
8. SIM-Karte
8.1 Die zur Verfügung gestellte SIM–Karte bleibt im Eigentum der Talkline. Für die SIM-Karte wird eine Pfandgebühr
wird fällig. Die Höhe der Pfandgebühr richtet sich nach der jeweils bei Vertragsabschluss gültigen Service und
Preisliste. Sie wird dem Kunden nur dann mit der *Endabrechnung *in Rechnung gestellt, wenn er diese nicht
innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an Talkline zurücksendet.
也就是说。根据TALKLINE的AGB。 如果合同结束14天之内不寄回SIM卡,不仅要扣掉押金也要扣掉这个29.95欧
live
发表于 2011-5-23 19:17
回复live ETELEON给我的答复不是这样的啊。ETELEON的原文如下
Die Endabrechnung bezieht sich auf die...
topfox 发表于 2011-5-23 18:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
应该直接写信 talkline 问,eteleon只是一个合同代理商,回答是没有效力的。
topfox
发表于 2011-5-23 20:44
回复 35# live
不过,我查看了下TALKLINE的AGB。的确有这么一条