这个警察不管的，只有通过律师or消协。
合同上的字，我记得网络公司都不认手写的angebot，除非有那个人 ...
chain1983 发表于 2011-5-31 23:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
手写体和合同上的签名就是出自同一个人哪。不过这个人已经找不到了
昨天再次去店里，他们知道是哪个人了，也明白当初怎么回事了，但跟总部那边沟通过后，就坚持以事隔一年为理由，无法做出更改，也就是说，除了之前扣过的冤枉钱，往后的一年多还要按高额的Tarif扣费。最后他们提供的途径是：让我写信到他们总部。
另外，他们也知道合同上明显存在错漏处，他们唯一拒绝的理由就是时间久远。
请问什么叫预付费
如何办理呢
谢谢
小手 发表于 2011-6-1 09:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
所谓预付费，就是买话费。买15欧，25欧这样，打完再买。
alditalk同网是3分钱一分钟，异网是9分钱一分钟。 klarmobil同网是2分钱一分钟，异网是12分钱一分钟。
所谓预付费，就是买话费。买15欧，25欧这样，打完再买。
alditalk同网是3分钱一分钟，异网是9分 ...
beautifultime 发表于 2011-6-1 10:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
无线网络可能有预付费形式，宽带DSL入户也有预付费咩？
吃一堑长一智。就当花钱买教训了吧。
口说无凭。白纸黑字。
你可以联系沃达丰客服 看看有没有希望有点优惠。如果不行。那就是不行了。
客服已经联系过三回了。
我把当初店员的手写体FAX过去了，当个证据吧。
楼主有什么好抱怨的我无法理解。
合同在那，你不认识不明白可以拿回家研究下签订。再不行，问问身边的老留学生或者德国朋友。
如果你在国内买房子，销售员说1W，合同上写的是2W，他说以后是按照他说的分期付款，你敢签订吗？
房屋合同有个选项，一个空调作为体验，如果不要3个月退回，要的话就的付钱。销售员给你选了这个选项，你又不愿意要空调，你会签字吗？
认为你完全没有必要抱怨，合同是你签订，你不同意没人强迫你，上边的选项都是你同意的。你说销售员忽悠你，你有证据吗？现在BERATUNG是不需要出证据的，要你自己出示的。
本帖最后由 暮色港湾 于 2011-6-3 17:28 编辑
18#楼主有什么好抱怨的我无法理解。
合同在那，你不认识不明白可以拿回家研究下签订。再不行，问问身边的老留学生或者德国朋友。
如果你在国内买房子，销售员说1W，合同上写的是2W，他说以后是按照他说的分期付款，你敢签订吗？
房屋合同有个选项，一个空调作为体验，如果不要3个月退回，要的话就的付钱。销售员给你选了这个选项，你又不愿意要空调，你会签字吗？
认为你完全没有必要抱怨，合同是你签订，你不同意没人强迫你，上边的选项都是你同意的。你说销售员忽悠你，你有证据吗？现在BERATUNG是不需要出证据的，要你自己出示的。
lu133955 发表于 2011-6-3 15:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
第一，我完全没有用抱怨的语气，既然这点都不存在，您不需要去理解。
第二，已经有证据证明当初如果不是忽悠就是店员犯错，这点现在的店员也认同，不能解决的唯一原因是时间过去太久了。
第三，宽带也好、手机也好，在店内签的合同都不会把优惠写上去的，可能你没签过，但这是普遍现象，不是我不认识不明白，而是疏忽大意没有回家后继续研究。房子合同的情况我不认为有可比性。
最后，你认为我在抱怨完全是你的误读。
吃一堑长一智。就当花钱买教训了吧。
口说无凭。白纸黑字。
该用户已被删除 发表于 2011-6-1 20:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
接下来我会尝试继续投诉，有时间就积累点经验，时间不够就只当买教训了。