Juergenchea 发表于 2011-6-15 16:51

网上订的火车票可以退票吗

网上用信用卡订了张火车票，不过行程临时改变，不能过去了，不知道可以退，或改期吗？

依_依 发表于 2011-6-15 17:07

一般写在你买的票上。没有统一的答案。一般特价票不能改。

Juergenchea 发表于 2011-6-15 18:52

那完了，还真是特价票

koisk09 发表于 2011-6-16 12:30

不一定，有可能是15欧手续费就能退，你当时订的时候在DB注册了吗，注册就能管理退票了。。。

Juergenchea 发表于 2011-6-16 14:26

好像没有注册，不过如果是改路程可以吗，现在不想走以前的路了

该用户已被删除 发表于 2011-6-17 19:57

要看你的票是什么种类。

依_依 发表于 2011-6-18 14:48

具体拿票去火车站问问看吧。没有笼统地答案。有的特价票可以交手续费改，有的根本不行。

antonien 发表于 2011-6-18 16:18

本帖最后由 antonien 于 2011-6-18 17:19 编辑

www.bahn.de/p/view/buchung/onlineticket/erstattung.shtml?dbkanal_007=L01_S01_D001_KIN0001_info-erstattung_LZ01
看着这里。不注册也可以退。退票的规定，票面上也有说明。关键是需要Auftragsnummer，这个网上买的票面上就有；再就是本人订票时使用的信用卡号码；有此2个信息就可登录进去操作了。
特价票的退票有规定，一般在票面预定的使用日期当日就不能退了。提前1天以上收15欧手续费。具体看自己票面的说明。
本人成功退过网上订的特价票。
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