gforce 发表于 2011-6-30 12:41

愤怒之下,抱怨Deutsche Post (顺便提醒,以防遇事)

本帖最后由 gforce 于 2011-6-30 12:46 编辑

这里提醒一下各位私人网卖的盆友,尤其是寄(私人)Deutsche Post 信封件的

在坛子里卖二手,或者在Ebay 有时会选用Deutsche Post的私人信封信件, 但时间长了,遇的麻烦也不少,所以现在小心谨慎争取做到最好。

咱来一一说说这遇到麻烦和对策(当然也欢迎高手再献好计!)

1.寄件丢失:不用说,这个很多人估计也碰到过。
               尤其warensendung类,这个就是明摆这告诉人家,我信封里面是物品。
               而且时常寄送的时候不许封口,只能用别针别好。
               平信类也一样,不论大小,一旦能通过触摸形状或分量判断不是信件的,丢失机率也相当高

对策:以前是用相机拍照,留下包装好的信封(已贴邮票), 现在只能全投递过程摄像,以留下凭证
         
2.包装破损:这个是不管什么件,都有可能,只要你放的不是信件,有可能就会“破”
               以前寄过衣服,DVD都先后有买家来说,收到破碎的信封,里面什么也没有...

对策: 大件,或者零散件,里面一定多套一个塑料袋。
          就算破了,它不会通过一个半个小口让东西“飞”走
          除非人为全部撕开,拿走东西
          寄送过程如1所说的,拍照摄像都好,留底

3. 收发件人混淆: 平常我们寄信,正面写收件人,右上角贴邮票。 背面写上寄件人
                        NND这样也会错,也会碰到1,2次,活托托给你寄回自己家,让你哭笑不得

对策: 不要懒,绝对不能懒。 收件寄件人都需要标注大大的字
          Absender or Empfanger
          剩下的步骤也是如1,2

以前遇到这种事情,不是平坦损失,就是百口莫辩,弄的买卖双方都不开心
本着自己的诚信做到了,但人家不信任不理解,你也没有办法

最差的还得收着个 “收款后没有发货” 的差评, 这心里可火啊,就算能搬回评价,耽误的时间和经历不都是自己的损失...


前几日 ebay上卖东西,过了一周收到买家很不客气的短信
问收钱那么久了,为何还没有收到货。

呵呵,这回都不解释了
你自己youtube上看直拍吧...... 信件没有保险,我不能承担,可能Deutsche Post太繁忙
您的件还在路上跑着呢......我也希望它“安全”到你手里。
自己心里明镜是的,这个绝对已经飞了,一般状况2日内德国境内信件绝对到了。

买家收到通知,看了片子,回信说自己太背,那就算了......


你说老鼠屎哪里都有,这Deutsche Post 该管管吧

lu133955 发表于 2011-6-30 17:35

前天刚去邮寄信件。
收件的告诉我,如果姓名之类用手写的,要加收到1.5每封,如果是打印的就是0.55。不知道我们这边邮局穷疯了还是都一样。

jane-doe 发表于 2011-6-30 18:33

前天刚去邮寄信件。
收件的告诉我,如果姓名之类用手写的,要加收到1.5每封,如果是打印的就是0.55。不知道 ...
lu133955 发表于 2011-6-30 17:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    疯了吧,这个邮局疯了。。。

鬼马 发表于 2011-6-30 21:17

偶就不抱怨了。。去年圣诞抱怨过了。。。

现在和那帮人都熟悉了。。。也没丢失过。。。

只邮寄包裹和MAXIBRIEF,而且都是EBAY上专门定制的包装,基本没出过岔子。

kiro 发表于 2011-6-30 21:40

不要说ebay上的卖家了,我在amazon上买了一件小东西,上个星期再上个星期的周日买的,到现在都已经一周半了,我的东西还不知道飘在那里,算了下,从国内到这边的SAL都应该到了,POSt真是不靠谱,上次还把一封市内的信硬是寄了14天,反正经历过几次已经彻底没脾气了{:5_386:}

100 发表于 2011-6-30 22:42

平信即使全程摄像也没用啊 没有sendungsnr 根本没法找。。

jane-doe 发表于 2011-7-1 00:43

平信即使全程摄像也没用啊 没有sendungsnr 根本没法找。。
100 发表于 2011-6-30 22:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    录像不是为了找东西,而是为了在法律上撇清卖家的责任,出现问题,责任在邮局。

gforce 发表于 2011-7-1 08:09

录像不是为了找东西,而是为了在法律上撇清卖家的责任,出现问题,责任在邮局。
jane-doe 发表于 2011-7-1 00:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    +1 对,对... 也仅此而已了

100 发表于 2011-7-1 17:02

录像不是为了找东西,而是为了在法律上撇清卖家的责任,出现问题,责任在邮局。
jane-doe 发表于 2011-7-1 00:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果买家选择了普通的邮寄 那在邮寄过程中出了什么问题 卖家没啥责任了

Phiphi84 发表于 2011-7-6 10:16

就是明摆着邮局的责任的话。只要邮件没有versichern就算丢了邮局应该也不会管。
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