geminiyuan 发表于 2011-7-12 08:52

为啥在Buyvip买东西，确认信和meine bestellung里的账单不一样？？

求助啊~~~~
昨天第一次在buyvip买了80欧的东西，用了15欧的gutschein
直到bestellung abschicken那一步，都没有问题，金额都显示的65欧
然后，收到了订购的确认信，一看，说是“endsumme 80欧” （而且我是用lastschrift方式支付的。。。郁闷）
以为自己是不是在选择支付方式啥的时候搞错了呢，赶快再打开buyvip的网站，打开meine bestellung查看。。。华丽丽的显示是65欧。。。。
请问到底咋回事啊？
我已经写信问了，今天还木有收到回信。。。

请问下有经验的童鞋，buyvip是不是付账的时候才自动使用gutschein啊？还是系统搞错了？

geminiyuan 发表于 2011-7-12 09:27

第一张是buyvip网站里meine bestellung的截图

第二张是发给我的确认信

美美的夏日 发表于 2011-7-12 09:44

我在OTTO上面买东西也碰到类似情况，网上的信息都是减去GUTSCHEIN的价格，包裹里面的账单还是原价。后来和OTTO联系，他们让我转账的时候自己减掉GUTSCHEIN。
MM和客服联系一下了。

geminiyuan 发表于 2011-7-12 09:47

我在OTTO上面买东西也碰到类似情况，网上的信息都是减去GUTSCHEIN的价格，包裹里面的账单还是原价。后来和O ...
美美的夏日 发表于 2011-7-12 10:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    555.。。。我用的支付方式是lastschrift的。。。直接从银行账户里划账的，希望客服能在发货前看到我的email。。。。。{:4_298:}

美美的夏日 发表于 2011-7-12 09:51

555.。。。我用的支付方式是lastschrift的。。。直接从银行账户里划账的，希望客服能在发货前看到 ...
geminiyuan 发表于 2011-7-12 10:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不要太担心了。MM等等了，客服一般蛮快的，要不就电话他们{:5_327:}

geminiyuan 发表于 2011-7-12 09:56

不要太担心了。MM等等了，客服一般蛮快的，要不就电话他们
美美的夏日 发表于 2011-7-12 10:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢啦~~~~~~
之前都木有在buyvip买过东西，昨天看到他家有珍珠手链，正好又有15欧的gutschein，就打算买来送老妈的，谁知道整这么一出~~~~~~{:4_297:}

美美的夏日 发表于 2011-7-12 10:01

谢啦~~~~~~
之前都木有在buyvip买过东西，昨天看到他家有珍珠手链，正好又有15欧的gutschein，就 ...
geminiyuan 发表于 2011-7-12 10:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也没有买过，就觉得发货好慢，等着等着就没有兴趣了。还是BS好，发货快。
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