回复 16# Veran
4个月前订7月份奥地利的holiday-inn宾馆，说是ausgebucht, 要到9月至12月才有空房间。 换到别的家也是这样。
groupon的service也很成问题
很简单的问题来来回回写了好几次邮件
退款到现在还没到呢
我也 ...
polo 发表于 2011-7-21 18:31 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我每次邮件都回的很快解决问题也超快啊。可能我的问题比较简单就是要退货吧{:5_383:}
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4个月前订7月份奥地利的holiday-inn宾馆，说是ausgebucht, 要到9月至12月才有空房间。 换 ...
miyami 发表于 2011-7-21 18:42 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
一个朋友买的daily deal的旅游的deal也是类似的问题，所以这种deal我都不碰。
我也买了好几次了，都很好用啊，昨天还去douglas买了40几欧的东西，用了8张优惠券。还有上次洗相片，2块钱洗了150多张
回复 23# summer_lush
明智啊！{:5_370:}
groupon的service也很成问题
很简单的问题来来回回写了好几次邮件
退款到现在还没到呢
我也 ...
polo 发表于 2011-7-21 18:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_377:}而且态度超级差，上次和一个接电话的女人电话里吵起来了，对方态度超级差，最后气的我写了封投诉信发给他老板。更要命的是，他们一共7，8个老板，都不知道写给谁，XING上随便挑了个顺眼的给寄了。
我每次邮件都回的很快解决问题也超快啊。可能我的问题比较简单就是要退货吧
summer_lush 发表于 2011-7-21 21:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_386:}恢复确实是超快，但是都是按muster的，比如我写了个要求退款的邮件， 第二天回复 要我用注册邮件，我回复这个就是注册邮件，请解决我的问题。第二天回复：知道邮件不够，我们无法解决问题，态度超差，也不说需要什么。我只好附上第一份邮件，说问题在第一份邮件已经说明，如果还需要什么情具体告知。后来才来邮件说3周左右退款。这几分邮件我都是按他的要求标题保留那个号码啊的，history他们都有的
之前还有一次也是这样就不细说了，大概就是已经告知的东西反反复复的问。
而且态度超级差，上次和一个接电话的女人电话里吵起来了，对方态度超级差，最后气的我写了 ...
miyami 发表于 2011-7-21 22:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个我打过一次，态度倒是不错。不过servicenr收费。平时只能用手机打所以后来改写邮件了
现在我不怎么屯了，只有实在中意的才会去买。折腾怕了。