telekom心酸泪，想改嫁kabel deutschland，请用kabel的TX说说心得
本帖最后由 FRAGEN??? 于 2011-7-18 14:02 编辑{:5_369:}我已经被telekom折磨得快崩溃了，跟老妈skype，RP不好的时候，每分钟掉一次网，RP好的时候，也就几个小时内不断网，打过无数次kundenservice的电话，他们的工程师也来家里检查过线路，说线路木问题，于是我把陆游也换成了口碑很好的fritz!box，都木有用。
时刻断网的日子，身心健康受到极大摧残，想换成kabel deutschland，用kabel的同学请说说使用经历。{:5_382:}
看看我的CRC Fehler吧{:5_309:}
很不稳定， 有时很快，经常没网，速度起伏很大，最糟糕的是电话有时都没法用。 热线免费但不頂事。准备换vodafone 很不稳定， 有时很快，经常没网，速度起伏很大，最糟糕的是电话有时都没法用。 热线免费但不頂事。准备换vo ...
guesswhoesis 发表于 2011-7-18 14:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
肿么你也那么心酸，这个网到底咋回事{:5_309:} kabel最大的问题在于覆盖面不广，你最好先去他们网站查一下你们家能不能装，我这里就是隔壁楼可以装，我这栋就不行...不能装就别纠结了，否则他们家100m的网还是很诱惑啊，和别家16m差不多价格 信噪比太低了。应该是有外部干扰源造成的
楼主你家里或者是楼下机房有没有什么东西是半夜0点到6停机的？
可能就是他造成的干扰 kabel最大的问题在于覆盖面不广，你最好先去他们网站查一下你们家能不能装，我这里就是隔壁楼可以装，我这栋 ...
sherman 发表于 2011-7-18 14:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我查了，我家可以装，现在就担心RP不好，换了还是不行。 Kd是固定ip不能换，喜欢下载的得当心点 Kd的质量是让人发指的，有次一个礼拜没网没电话，预约来修的直接被放鸽子。以个人经验我是不推荐这家的。还是以前vodafone稳定。 信噪比太低了。应该是有外部干扰源造成的
楼主你家里或者是楼下机房有没有什么东西是半夜0点到6停机的？
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meditation 发表于 2011-7-18 14:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
外部干扰源会不会是卫星接受器那个锅呢？
我也推荐vodafone，稳定性是刚刚的。 kabel 很不错，3年了，至今没有问题。我还只是6M的 我对KD还是满意的 Telekom那种随时断网，而且经常断网时间超过在线时间的事我也遇到过，持续了接近两个月，期间无数电话无数投诉得到了无数种解释和解决方案一概没用。后来某一天又突然好了。
KD没有用过，北威州没有的说。我GF用的Unitymedia，到现在为止至少我感觉还是很不错的，安装的时候约了什么时候的Termin就是什么时候来人，因为线路需要重装问题前后N次Termin也次次来人了。不像我等Telekom的Techniker啊，真是等到花都谢了啊，连个借口都不给我就直接放我鸽子。 外部干扰源会不会是卫星接受器那个锅呢？
我也推荐vodafone，稳定性是刚刚的。
yooe 发表于 2011-7-18 14:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
卫星通信的话，频段和dsl的不一样。滤波器一上，就全没了。应该没有大的干扰的 卫星通信的话，频段和dsl的不一样。滤波器一上，就全没了。应该没有大的干扰的
meditation 发表于 2011-7-18 16:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
刚才又断网了，整个15点时间段5580个CRC Fehler，这个到底是怎么回事，我家里除了固定电话没有别的通讯设备，电视机是kabel接口，因该不会影响吧？{:5_390:} 用过kd的网，装网时候那个teckniker特别负责，termin是8点的，8点01分门铃响
网装完了还给测速，速度不够还给调了一下
用的时候一般都比较稳定，速度也很快，不过听说kd的网也属于小区共享上网，要是邻居装kd的人多就会影响速度 CRC校验错，是因为误码率太高
误码率高，是因为信噪比太低
信噪比低，有可能是信号源的问题，也有可能是信道受到干扰的问题（基本默认用户端的解码器是工作正常的）
如果在你这一段确定没有信道干扰，那么可能是telekom线路上有干扰，或者他们本身信号发射源的问题
那就打电话骚扰他们。明确告诉他们，午夜零点到第二天早上6点，snr margin有15db。而在几点到几点，只有不到3db，你家里啥都没变动。让他们好好查查自己的线路 他们的Kundeservice听的懂这么专业的才奇怪呢.
LS说的没错，这个问题应该是信道Kanal的信噪比SNR太低，也就是说信号和噪声的数量级是差不多。
有很多问题会造成这个原因，最可能的原因是你的通信电缆（电话线）有问题。 肿么你也那么心酸，这个网到底咋回事
FRAGEN??? 发表于 2011-7-18 14:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
完全赞同，KABEL家质量实在一般，好的时候没话说，但他不稳定，本人因为自身原因，对网络稳定性要求教高，用了大半年实在无法忍受。特别是，我因为合同问题，至今一直保留着沃达丰的线路，所以随时可以切到沃达丰的网络，两个一比较，沃达丰的网络（其实就是德国电信的物理网——稳定许多。KABEL家经常无缘无故会堵，信噪比感觉也高，在一定时间内PING的信息包丢失率很高，KABEL自己家的转发路由就有近10个。。。我现在经常是切到沃达丰的网络在用，只有睡觉下载BT的时候换到KABEL，，，准备KABEL这年合同昆了换TCOM的。。。。 完全赞同，KABEL家质量实在一般，好的时候没话说，但他不稳定，本人因为自身原因，对网络稳定性要 ...
kludy 发表于 2011-7-18 20:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你真不错，签了两个网，一个不行，还有另一个垫底。如果你换东家，我是不推荐telekom，太折磨人了。 CRC校验错，是因为误码率太高
误码率高，是因为信噪比太低
信噪比低，有可能是信号源的问题，也有可能是信 ...
meditation 发表于 2011-7-18 16:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可能是电视的kabel老化了， 也有可能就是电视讯号的干扰，因为kabel deutschland数据传输是通过电视线的，跟别的网不一样 他们的Kundeservice听的懂这么专业的才奇怪呢.
LS说的没错，这个问题应该是信道Kanal的信噪比SNR太低，也就 ...
dragonhawk 发表于 2011-7-18 20:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
下午打了telekom的骚扰电话，刚才给我回电，说周四来检查kabel，也估计应该是信道Kanal问题，要换一个信道。 可能是电视的kabel老化了， 也有可能就是电视讯号的干扰，因为kabel deutschland数据传输是通过电 ...
yooe 发表于 2011-7-18 21:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我用的不是kabel deutschland，是telekom。telekom的讯号就是恶梦，想换东家了。 sorry,我脑子乱了 运气不好的话换了更不好用。 归根到底是劣质的德国服务 lz手头有没有andriod手机？
有个软件叫wifi分析仪，可以看附近的wifi网络各个kanal的占用情况 以前用O2 郁闷的
现在用的vodafone 偶尔也会抽风，，， 以前用O2 郁闷的
现在用的vodafone 偶尔也会抽风，，，
野原家新之助 发表于 2011-7-18 22:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
额。。。。。。。。。本人只求一个可以长期稳定的网络！谁能提供个啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 以前用O2 郁闷的
现在用的vodafone 偶尔也会抽风，，，
野原家新之助 发表于 2011-7-18 22:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
确实，沃达丰也会抽风，而且基本上还是物理网的抽风，当然，个人感觉次数不多，比KABEL家要好多了，但是，听朋友说TCOM的不错啊，而且我想物理网都是TCOM提供的，没道理自己家运营会比人家代理商差吧？当然听说其工作态度官僚了点。KABEL家说来装，这速度快的像兔子，今天签了，明天就来了，当场装好说就能用了，我嘞个去了，我还和签合同的人说我想迟点开通呢 楼主的问题，我一直想说，可能是线路有问题，是不是哪里接触不好，或者有强磁场干扰，包括在你家里，你的猫和你的路由旁边有木有？简单的方法就是ping -t 后面跟上你自己路由的内网地址，或者是127.0.0.1，检查一下自身局域网和网卡有木有干扰的问题。如果是无线网，还牵涉到强磁场干扰源及传输强度的问题，以及相干信道叠加干扰的问题。哦，对了，上面的指令在DOS下运行是无限运行的，终止按CTRL+C，一般你运行10分钟，看下统计数据，正常情况下，无任何数据包丢失，没有超过100MS的峰值记录，是正常的，偶尔有1到2帧的丢失特别对无线来说也属于正常范围，但如果多的话，就代表你的局域网或网卡存在问题了。
这里同样建议你换台电脑试试，笔记本什么都无所谓，因为有些时候也许是你操作系统的问题，不是每个出厂的操作系统都是完好的，说不定你RP爆发呢。。。
如果以上没有问题，那基本不是你家的问题了，也许你可以带着你的猫到SHOP里询问一下，是不是换个猫看看，进一步排除自身的可能。
除此外就不是你能检查或者知道了，必须找TECHNIKER，可以在特别卡的时候打电话到TECHNIKER部门，他们可以当场对你的猫进行测试的。 也有可能。。。。你中毒了。。。。。。
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