昆卡引起的麻烦
live 老大,近两年前曾经在论坛里申请过那个vodafone 卡送ipod, 月租19.95欧。 卡的2年截止日期是30.10.2011. 所以在今年6月7日,拿着自己写好并签名的 kuendigung 去店里,店家帮忙传真到了总部。 由于个人原因,一直比较忙,所以以为取消合同传真过去就没问题了,但取消合同传真之后就没有vodafone的回执信件或者邮件。结果今天登陆vodafone网站个人主页,发现合同已经被延至了2012年10月。刚写了邮件给vodafone公司,除此之外请问还可以怎么办,如果在付1年20欧x14实在太坑人了? 店员传真的sendbericht 还在,有日期和我的kuendigung的复印件。
谢谢答复。 个人看法,你手上有的东西只能证明 你发过, 但是不能证明 对方收到并处理, 所有这一类带合同的kuendigung,个人原则都必须收到书面或者短信的回执,要不然到最后说不清楚。你这类情况见过多次,你可以尝试申诉,结果难说。 本帖最后由 camerist_fan 于 2013-8-31 01:47 编辑
谢谢。问题已经解决了。vodafone回复邮件说已经取消了,网站上的延长合同信息有误。
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