沃达丰莫名其妙收了我100欧！！！！！！！这个月才过了一半已经有80欧了
我刚来德国没多久，德语差，对德国的什么税法完全没概念，我7月份签的沃达丰iphone4套餐，每个月25欧，10欧的手机费，15欧的套餐费，但是账单发下来让我眼睛都震碎了，而且这个月的也很高。拿到手机前几天都不能用，是手机卡的问题，我去找工作人员，给的解释是上次帮我办卡的人的疏忽把卡弄错了，于是帮我换了张卡，但那更本不是我的问题，就平白无故多了我换卡17欧，然后有一个第三方收费8个4.99欧可我从来就没有要求过这些服务，他们说是我上网误点进去的，怎么可能，而且中国这种东西都会发短信来提示，确认什么的，而我一个都没收到，他怎么能就这么扣我钱呢，还有什么增值税谁能帮我解释一下，还有遇到这样的事情该怎么维护自己的权利？难道就这样吃亏? 德国这边的电信合同都是有很多附加服务的，对于我们这样不会德语的一定要小心，你可以去论坛特价电信超市看看，那里面虽然有些优惠活动的广告，但是一般都会附加一些对合同条款的提醒和说明 bluemaxwinter 发表于 2011-8-16 21:26 static/image/common/back.gif德国这边的电信合同都是有很多附加服务的，对于我们这样不会德语的一定要小心，你可以去论坛特价电信超市看 ...
谢谢我去看看 看上去正常啊，价格还行啊，你有一个一次性的接入费，20欧，加上税后25欧。加上那个换卡，税后20欧，这两个去掉了就没多少钱。那些订购的服务就看你是不是点过了，就和国内回个短消息就订服务一个意思。换卡的钱能不能拿回来的话要看你怎么投诉了。 看上去是正常的。一次性的開通費25塊只有第一個月收。以後就沒了。不過這個套餐打別的網和寫外網的sms都要錢。每個月下來也不會便宜了。那17塊換卡費你當時就應該據理力爭。現在投訴。我覺得是有點晚了 1、账单看上去没有任何问题，有的只是消费的问题。
2、你平时所了解的价格是brutto的价格，比如开通费24,95欧，而在账单上首先列出netto的价格20,9664，然后再加上19%的税。
3、换卡，自己找店里去，让他们退你钱，因为他们造成的损失，你找Vodafone没用。
4、mobiles bazahlen服务，首先自己要关掉这个服务，可以打电话1212要求关闭，这个服务没多大用处，关掉省心。其次，你用iPhone就必须要小心广告点击，尤其是借给别人玩的时候，别人玩游戏可能随便点了个广告就会付款了，这个是合理合法的，无需任何确认。这也是为什么iPhone的许多软件免费版有广告，想要无广告版本必须付费的原因。
当然，这是提醒你下次小心的，对于这一次，你必须要查清楚，这个是哪个公司扣的，是订阅还是一次性的，如果是点击了4次造成的，那么下次不点击就好了。如果是订阅abo的，那么必须要赶紧kun掉，否则下个礼拜还是扣钱，当然，一般abo的话会有短信确认（这个确认不是让你回答ja/nein，而就是告诉你已经订阅上了）。 mymy365 发表于 2011-8-17 12:07 static/image/common/back.gif
1、账单看上去没有任何问题，有的只是消费的问题。
2、你平时所了解的价格是brutto的价格，比如开通费24,9 ...
谢谢你，我已经拿到换卡的钱了，关于abo可以去银行要钱有用吗，因为那个abo很肯跌，都是视频，他没说要钱，一按就就发短信过来了，要退只能下个月无解。。 怒了 发表于 2011-8-17 11:04 static/image/common/back.gif
看上去是正常的。一次性的開通費25塊只有第一個月收。以後就沒了。不過這個套餐打別的網和寫外網的sms都要錢 ...
嗯，谢谢 你~ gdgdgd 发表于 2011-8-16 21:55 static/image/common/back.gif
看上去正常啊，价格还行啊，你有一个一次性的接入费，20欧，加上税后25欧。加上那个换卡，税后20欧，这两个 ...
嗯，谢谢帮助 wso2017363 发表于 2011-8-17 22:11 static/image/common/back.gif
谢谢你，我已经拿到换卡的钱了，关于abo可以去银行要钱有用吗，因为那个abo很肯跌，都是视频，他没说要钱 ...
哪个公司的？如果是Jamba的话，你写信Widerruf，如果从第一次开始没有超过14天的话，可以的，Jamba不会赖账，如果已经超过，那只能kun了，不过还是要记得要求Jamba把你的号码列入黑名单，这样以后你的号码订阅他家任何服务都是无效了。
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