dolcgmbh 发表于 2011-8-22 10:26

德国DSL合同解约Kündigung大全

德国现在世面上的DSL供应商有Vodafone ,Alice,Kabel Deutschland,Telekom,o2 ,1&1,Freenet,Unitymedia,Versatel,Tele2,Congstar等,下面作一个DSL合同Kündigung的范本,供大家备不时之需。
首先是普通的合同期结束后的解约,这种要注意Kündigungsfrist,就是必须在合同结束前几个月寄出或者传真解约信(具体请参看不同公司规定,保险起见,建议至少提前3个月),否则合同会自动延长1到2年不等。
下面是范本,红字部分你自己输入就可以


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Kündigung des DSL Anschlusses

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis über den von Ihnen bereitgestellten DSL Anschluss zum Ende der Vertragslaufzeit.
Kundennummer: 写你的顾客号

Vertragsnummer:写你的合同号

Vertragspartner:
你的名字
你的住址
邮编和城市

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und den Beendigungszeitpunkt des Vertragsverhältnisses schriftlich.

Für Rückfragen zur Kündigung stehe ich Ihnen gerne per Telefon unter 你的电话 oder per E-Mail unter 你的电邮 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
签名
日期

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还有因为搬家后无法使用网络或者回国等等要解约,必须sondernkundigung,这种解约信必须写明解约理由,和解约时间,大体和上面差不多。下面是一个范本。


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Sehr geehrte Damen und Herren,

da 解约原因(例如ich meinen Wohnsitz ins Ausland verlege), kündige ich hiermit das unter der unten genannten Kunden - und Vertragsnummer bestehende Vertragsverhältnis zum 解约时间
Kundennummer: 写你的顾客号

Vertragsnummer:写你的合同号

Vertragspartner:
你的名字
你的住址
邮编和城市

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und den Beendigungszeitpunkt des Vertragsverhältnisses schriftlich.

Für Rückfragen zur Kündigung stehe ich Ihnen gerne per Telefon unter 你的电话 oder per E-Mail unter 你的电邮 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
签名
日期

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下面是各家网络供应商的通讯地址               

网络供应商:Vodafone
通讯地址:Vodafone D2 GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Fax: 02102 986 575
Kündigungsfrist: :3 Monate


网络供应商:Alice
通讯地址:Alice/HanseNet
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Postfach 60 09 40
22209 Hamburg
Fax: 01805 880 088
Kündigungsfrist: :4 Wochen



网络供应商:Kabel Deutschland
通讯地址:Kabel Deutschland
Kundenservice
99116 Erfurt
Fax: 01805 299 925
Kündigungsfrist: :3 Monate

网络供应商:Telekom
通讯地址:Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn
Fax: 0800 330 1009
Kündigungsfrist: :1 Monat

网络供应商:o2
通讯地址:o2
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 571 766
Kündigungsfrist: :4 Wochen oder 3 Monate( 根据合同)

网络供应商:1&1
通讯地址:1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Fax: 01805 001 372
Kündigungsfrist: :3 Monate


网络供应商:Freenet
通讯地址:Freenet/1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Fax: 01805 001 372
Kündigungsfrist: :2 Monate


网络供应商:Versatel
通讯地址:Versatel Nord GmbH
Nordstr. 2
24937 Flensburg
Fax: 0461 90 99 430
Kündigungsfrist: :3 Monate

网络供应商:Tele2
通讯地址:TELE2 Kundenservice
Postfach 11 01 55
17041 Neubrandenburg
Fax: 0185 998 896
Kündigungsfrist: :2 Monate


网络供应商:Congstar
通讯地址:Congstar GmbH
Kundenservice
Postfach 11 65
61466 Kronberg
Fax: 01805 248 555
Kündigungsfrist: :看合同


网络供应商:Unitymedia
通讯地址:Unitymedia NRW GmbH
Kunden Service Center
Postfach 10 13 30
44713 Bochum
Fax: 01805 663 200
Kündigungsfrist: :1 Monat

然后很重要的一点是一定要收到公司确认信,如果没收到的话,就说明没有解约成功,需要重写信或传真,如果已经快接近Kündigungsfrist结束了,或者时间比较紧,建议写挂号信。

以上内容仅供参考,DOLC对信息的准确有效性不负任何责任

DOLC GmbH 为您免费代办德国宽带申请业务,联系电话 030 23365708,联系人 刘先生。

stq1992 发表于 2011-12-27 20:03

我订了Alice的DSL 网上没看清楚时间定了两年 一定要使用这么久吗?
可不可以中途解约啊?

hrmzs 发表于 2012-5-19 12:03

好,应该顶,今后继续努力

玫儿仙人掌 发表于 2012-5-19 14:48

{:5_351:}

meactohn 发表于 2012-6-14 20:31

实用!

幸福面颊的鱼 发表于 2012-6-15 13:07

{:5_381:}

競競 发表于 2012-6-17 17:53

{:5_394:}

qianqianxy 发表于 2012-6-18 08:55

我们快被Vodafone坑惨了,想骂人,不过貌似不能发帖骂人阿

makyeame 发表于 2012-6-18 10:04

好贴,mark一下

jmchen 发表于 2012-8-23 17:46

mark一下
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