flieger 发表于 2011-9-8 15:52

求教:关于kun ailice

我周一网上kun的,直接按说明打了那个0800的电话,虽然电话中对我百般阻挠,但最后还是答应给我kun,说给寄确认信和retourschein(寄回猫的条子),放下电话就紧接着收到了确认短信。
今天周四我进自己的alice账户看,在auftragsstatus下查,显示3. Auftragsbearbeitung

Die Kündigung des von Ihnen angefragten Vertragsverhältnisses führen wir zum 31.10.2011 aus.
(共5步,分别是1. Ihr Auftrag ist eingegangen

2. Ihre Angaben werden überprüft

3. Auftragsbearbeitung

Die Kündigung des von Ihnen angefragten Vertragsverhältnisses führen wir zum 31.10.2011 aus.

4. Bereitstellung Ihres Anschlusses / Technische Geräte

5. Ihr Anschlusstermin)

然后我又去看mein alice---kuendigung显示
Kündigung
Status der Kündigung Ihres Vertrages
Name         XXX                  
Kundennummer         XXX                 
Produkt         Alice Light Max Flat Analog                  
Telefonnummer(n)         XXX
                 
Vertrag aktiv seit         XXX                  
Vertrag gekündigt zum         31.10.2011

这说明我是kun成功了吗?到10月底?

还有一个问题就是,kun到10月底的意思是,我10月底之前就要把猫寄到他们手上吗?

都糊涂了,谢谢!
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