jjviolet 发表于 2011-9-14 18:17 static/image/common/back.gif
空运，海运还是快递？东西一般不是dhl弄坏的，他们不操作货物，只是货代。一般都是由于carrier （船，货车或 ...
是空运，东西回来后已经直接给DHL的办公室送过去了。。。。不会按实价赔偿吗？{:5_344:}
caffee 发表于 2011-9-14 16:40 static/image/common/back.gif
那你这次寄回中国的邮费，还有又从中国海运回来的邮费，DB会赔么
还是只能自己负担了，他们只负责损坏 ...
我看以前的贴子，有说过，德国去中国的邮费，DHL是赔了的，但有好几个，直接就拒绝交再从中国到德国的十块钱，我当时交了，不过，也写到要求退回的单子里了。。谁知道呢，就看运气了。。。
一地圈圈儿 发表于 2011-9-14 18:22 static/image/common/back.gif
是空运，东西回来后已经直接给DHL的办公室送过去了。。。。不会按实价赔偿吗？
你加了保险吗？如果没有的话，不会赔到实价的，根据华沙条约，最最高也就20美金/kg，索赔过程也很长。carrier们最牛，会给出n个理由不赔偿的，最后一般dhl的保险公司先付然后再找carrier clear。
一地圈圈儿 发表于 2011-9-14 18:24 static/image/common/back.gif
我看以前的贴子，有说过，德国去中国的邮费，DHL是赔了的，但有好几个，直接就拒绝交再从中国到德国的十块 ...
那祝mm好运，希望他们连运费带物品损失全都能赔
什么时候有结果了上来说声吧，以后万一又遇到好有个参考，当然大家都别再遇到这郁闷事最好