echofei 发表于 2011-9-9 15:20

GLS黑人，态度很差，很沉的包裹不愿意送上楼。。

本帖最后由 echofei 于 2011-9-9 16:22 编辑

接了个包裹，大概有25-30kg。是GLS送的。
我们这边是个黑人来送，态度特别差。我住的地方在三楼，没有电梯。
黑人就直接上来敲门，发现就一个女生开门，明显脸色就不好。然后让我和他一起去楼下。
他把大箱子从车里拿出来，就不动了。然后问我怎么办？说箱子太沉。我说你来拿上去吧。然后他就不愿意，说太沉。。。 然后我看见他车里有个Wagen，就说你用小推车拿上去吧。
我一个女生，怎么拿得动那么沉的箱子。他又高又壮，送上门应该是他的工作吧。
然后他超级不情愿的把箱子放在推车里，准备拿上楼。然后还说，下一次这么沉的包裹必须我自己拿上楼！！！
气死我了。。 最后还是他用那个专用推车弄上楼的，我不停的多谢他。他的态度好像我欠他几百欧似的。。

这个黑人怎么这么懒，态度这么差呀！！

发个贴发泄一下。顺便问问大家， 像这种情况，是不是应该快递人员送货上门呢？这个是不是他们的工作职责？
还是说快递人员有权利，放在楼门口，不送上楼？？
如果老黑再这样，我是不是可以投诉他呢？

yasuko 发表于 2011-9-9 15:37

这么重的箱子，其实搬上去之后可以给点小费，人家下次就不会这样了。

yasuko 发表于 2011-9-9 15:38

当然你想投诉也可以，他这样是不对的。。

朵朵qq心 发表于 2011-9-9 15:54

这种情况快递公司投诉一般都没什么用。
理论上送上门是他的职责，他这样是不对
不过mm你的包裹也确实有点沉。。他不愿意搬也可以理解。。像楼上说的给点小费，一般态度就好很多了

shyshy 发表于 2011-9-9 16:00

送上楼都给小费的
小包一欧,大包3到5欧
不愿意给就要自己去拿

仙人掌拍仙人球 发表于 2011-9-9 16:51

shyshy 发表于 2011-9-9 17:00 static/image/common/back.gif
送上楼都给小费的
小包一欧,大包3到5欧
不愿意给就要自己去拿

{:4_458:} 我从来都没给过小费啊

xiaoxizhu 发表于 2011-9-9 17:03

一直都是送上楼，从来没有小费一说，可以去投诉的。

专职蘑菇杀手 发表于 2011-9-9 17:58

曾经搬过2个比30kg包裹还沉的东西上5楼。。。。我想让送货的帮我起一搬都不肯。。。{:4_303:}

echofei 发表于 2011-9-9 17:58

本帖最后由 echofei 于 2011-9-9 19:18 编辑

我也不知道要给小费的说法。关键那个黑人态度很差，就算是应该给，也不想给他小费。
反正最近还有一个箱子会来，看看啥情况吧。

小甜橙 发表于 2011-9-9 18:09

给小费吧。自己轻松了，人家也高兴。。。
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