暗爱香橙 发表于 2011-9-9 23:53

amazon 维修

amazon 买的kindle 坏了怎么修啊 ????谢谢

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 00:25

怎么送去 amazon啊 ??

野原家新之助 发表于 2011-9-10 00:42

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 00:25 static/image/common/back.gif
怎么送去 amazon啊 ??

网站好像就有表格,网上申请,下载,寄回去。


他们客服不错的,可以经常骚扰。

到不了 发表于 2011-9-10 01:30

打客服电话问问,很有耐心的,哈哈

sijs0629 发表于 2011-9-10 03:35

http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 09:52

sijs0629 发表于 2011-9-10 03:35 static/image/common/back.gif
http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html

ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊 》》》???uebersicht 找到了啊。。。。

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 09:53

野原家新之助 发表于 2011-9-10 00:42 static/image/common/back.gif
网站好像就有表格,网上申请,下载,寄回去。




ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊 》》》???uebersicht 找到了啊。。。。

到不了 发表于 2011-9-10 11:46

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 09:53 static/image/common/back.gif
ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊 》》》???uebersicht 找到了啊。。。。

进入mein konto,再进入meine bestellungen,在你买过的那个物品的右边,有一排按钮,白底蓝字的有个叫做 Artikel Zurucekschicken,进去之后,要在要退回的物品的那里,就是物品的图片左上方有个小方框,打钩,这样才能选择退货原因,选择退货原因之后,点击weiter,会有网页文件,按要求打印,粘贴,去邮局,扫描,一切OK啦,回家等亚马逊确认收到退货的邮件,再过十天左右,买这个货的银行卡就受到退款喽

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 12:05

到不了 发表于 2011-9-10 11:46 static/image/common/back.gif
进入mein konto,再进入meine bestellungen,在你买过的那个物品的右边,有一排按钮,白底蓝字的有个叫做 ...

你这个是14天买的情况吧??我是要维修啊 没有找到打钩的地方能截图么??我看看谢谢

到不了 发表于 2011-9-10 12:10

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 12:05 static/image/common/back.gif
你这个是14天买的情况吧??我是要维修啊 没有找到打钩的地方能截图么??我看看谢谢

我这大近视。。。我看成退货了。。。。楼主不好意思了啊,维修的话我还这不知道怎么弄。。。只好帮顶啦

live 发表于 2011-9-10 12:13

amazon一般不给你修,直接给你退款或者换个新的。

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 12:19

live 发表于 2011-9-10 12:13 static/image/common/back.gif
amazon一般不给你修,直接给你退款或者换个新的。

老大   在网站上面怎么找到寄回去的方法 啊???

live 发表于 2011-9-10 12:23

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 12:19 static/image/common/back.gif
老大   在网站上面怎么找到寄回去的方法 啊???

按照网上的退货指示一步步进行,最后你会得到2份需要打印的文件,一份放在包裹里面,一份贴在包裹外面,上面就有退货的地址。

暗爱香橙 发表于 2011-9-10 14:20

live 发表于 2011-9-10 12:23 static/image/common/back.gif
按照网上的退货指示一步步进行,最后你会得到2份需要打印的文件,一份放在包裹里面,一份贴在包裹外面,上 ...

ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊 》》》???
放箱子里面的东西找到了 但是外面贴的没有找到啊

weltall 发表于 2011-9-10 15:43

打印页面 一下两个都打出来了,一个贴外面,一个放箱里
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