janeangel 发表于 2011-9-20 10:18

银行卡被 O2莫名其妙的扣钱(新情况，我的银行账号可能被盗用。)

本帖最后由 janeangel 于 2011-9-23 11:05 编辑

我没有签过的任何合同，今天刷帐单发现被o2莫名其妙的扣了63,64，真是奇怪，我的网是alice的，每个月有帐单来。大家有遇到这样的问题吗

昨天去店里问，也打了电话，我的银行卡可能被盗用。店里的人建议我发传真过去，但是怎么样防止下个月还从我银行卡里转钱

zainali 发表于 2011-9-20 10:45

本帖最后由 zainali 于 2011-9-20 11:45 编辑

那个啥，alice不是o2的座机tarif么？

不过，o2确实现在比较流氓，鄙视之

janeangel 发表于 2011-9-20 11:01

zainali 发表于 2011-9-20 11:45 static/image/common/back.gif
那个啥，alice不是o2的座机tarif么？

不过，o2确实现在比较流氓，鄙视之

但是alice每月有另外的帐单来，而且上个月的帐单已经出来了，没有这一项的。这个是莫名其妙阿, 与alice的合同是去年签的，只签了带座机的，没有其他附加的.

zainali 发表于 2011-9-20 11:11

janeangel 发表于 2011-9-20 12:01 static/image/common/back.gif
但是alice每月有另外的帐单来，而且上个月的帐单已经出来了，没有这一项的。这个是莫名其妙阿, 与alice的 ...

不懂，但是建议你赶快跟o2解决这个事。

上次我就有过，合同里没有internet，结果他们每个月多扣我internet钱。我找这个找那个人的，打电话无数次，去店里无数次，都跟我versprechen了好几次退我钱退到我帐上，最后拖了6个月，然后给我的答复是：你这个事要在三个月之内解决，否则就要直接跟总部联系。 我考，气死！又不是我不想3个月内解决。所以你做好心理准备

janeangel 发表于 2011-9-23 11:00

zainali 发表于 2011-9-20 12:11 static/image/common/back.gif
不懂，但是建议你赶快跟o2解决这个事。

上次我就有过，合同里没有internet，结果他们每个月多扣我inte ...

thanks

rodersberlin 发表于 2011-9-23 11:09

建议你马上去银行把事情说一下

janeangel 发表于 2011-9-23 19:40

rodersberlin 发表于 2011-9-23 12:09 static/image/common/back.gif
建议你马上去银行把事情说一下

哎，烦死这个O2了。
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