samzhao 发表于 2011-9-21 10:58

一个在HM网店的问题,加上一个新问题

本帖最后由 samzhao 于 2011-9-23 08:24 编辑

就是在50%折扣那次,我订了好几件衣服,但是死活都不能去kasse结账,就放弃了。这不,半个月过去了他们也没给我邮件通知,就直接受到hermens的一个邮件让我去包裹,说有从hm来的东西。

我看了自己的konto,是一件衣服,当初我订但是不能结账的,也就是我没有完成我的交易的。

我想问,这个包裹我不去领行么,等包裹自动退回去了,他们不会发什么mahnung让我付邮费吧?或者,我刚买了一批衣服,他们一起扣吧?

mickeybear 发表于 2011-9-21 12:00

没有免邮费这么一说,不过mm搜搜哭胖5欧,10欧什么的,也相当于面邮费了。退货时不用出运费的,只要东西没用过,包装袋包好就行了。

phebee 发表于 2011-9-21 12:12

货物金额满19才给你运,你干脆多买点然后到货之后退回去不想要的好了

免邮费的code 默认就是1304,这个免5欧,跟4,9的邮费比差不多持平

samzhao 发表于 2011-9-21 12:53

phebee 发表于 2011-9-21 13:12 static/image/common/back.gif
货物金额满19才给你运,你干脆多买点然后到货之后退回去不想要的好了

免邮费的code 默认就是1304,这个免 ...

我觉得他们真葛,还有一个最低限额。
而且,你知道我怎么发现那个钱包的么?我收到hermens的一封信,说让我去取一个包裹。结果一看,是上个月抢购对折的那次,我死活都不能成交,就告诉我不行,没货,我就是不能点那个bestellung的按键。
结果昨天收到邮件说,他们给我寄出了,是一件衣服,我总共当时买了十几件,就是不能成交,我就都删除了,结果他们给我来这么一件。我回去给他们写信,发现这个钱包了,然后又不能付款,因为在那个金额底下。
你那招,我也这么想,没办法呀!商家自己不是给自己找麻烦么。搞不懂,我还以为要到一定金额就免运费,所以才设置那么一个最低消费。

phebee 发表于 2011-9-21 13:26

samzhao 发表于 2011-9-21 13:53 static/image/common/back.gif
我觉得他们真葛,还有一个最低限额。
而且,你知道我怎么发现那个钱包的么?我收到hermens的一封信,说让 ...

呵呵,毕竟他们觉得买个几块钱的东西寄给你成本太高吧

那次我也抢了,也是大多数都没货,就抢到6,7件吧,还有一个号码不合适,弄到现在还没换好呢

samzhao 发表于 2011-9-22 08:37

phebee 发表于 2011-9-21 14:26 static/image/common/back.gif
呵呵,毕竟他们觉得买个几块钱的东西寄给你成本太高吧

那次我也抢了,也是大多数都没货,就抢到6,7件吧 ...

亲耐的,问你个事儿。
我买的东西怎么给分两个包裹了,一个正常,一个叫做“ Separate Pakete”,啥意思,是没货么?还是一前一后到?还是 Separate Pakete的等,不知道什么时候才能到?
突然发现,hm的网店太神奇了!

phebee 发表于 2011-9-22 08:43

我没遇到过这情况,应该是分开给你邮寄了,你查看一下,只要没收你2次邮费就成

samzhao 发表于 2011-9-22 08:51

phebee 发表于 2011-9-22 09:43 static/image/common/back.gif
我没遇到过这情况,应该是分开给你邮寄了,你查看一下,只要没收你2次邮费就成

邮费上面写的一次是4,9,一次是0欧。
但是我担心没货让我等,本来就不确定好不好,再等......有点儿觉得不靠谱

phebee 发表于 2011-9-22 09:51

samzhao 发表于 2011-9-22 09:51 static/image/common/back.gif
邮费上面写的一次是4,9,一次是0欧。
但是我担心没货让我等,本来就不确定好不好,再等......有点儿觉得 ...

hm从你下订单到发货,即使有货,等2周也是正常的,他们生意太好了{:5_334:}

samzhao 发表于 2011-9-22 13:51

phebee 发表于 2011-9-22 10:51 static/image/common/back.gif
hm从你下订单到发货,即使有货,等2周也是正常的,他们生意太好了

刚才吃中午饭,爬去看了一下,我买的那个钱包,主要就是因为那个钱包的功劳,我才买的。
结果我的神呀!是挺好看的,但是忒不适用了。这么怎么整?
有一颗充满期望的心,落地了。
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