Limango退货杯具了。。。
退了三双鞋,结果告诉我收到两双,退了两双的钱。不知道是客服出错,还是邮包里东西被偷了?
写信去交涉了,有用么?
Hermes的包裹有重量记录吗? 本帖最后由 icelook 于 2011-9-22 02:24 编辑
{:3_261:}果然是杯具啊。其实我就一直纠结邮局和hermes这些口口声声说带保险的,总是告诉俺们带多少多少保险,能赔付到500欧啥啥的,听着蛮好,但仔细一想,光说赔赔赔的,也木告诉俺真到那个时候到底咋样做才能真正赔到钱啊。啥相关的说明具体的操作细则都木有,每每要俺自己摸索,这不是坑爹拼人品么。
DHL还见到过丢了iphone价值600欧出头赔了500欧的,就这等于还是亏了100多欧了。hermes,有关索赔的很少听说,不知道是一直不怎么丢包裹少东西还是一直木有人索赔还是怎么的{:3_263:}
不管怎么样,肯定要和hermes 的交涉,必须的。
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哎呀点评不能点评自己也不能回复别人,想问个话都找不着地方,憋死{:4_283:}
to Helen MM:
MM是说有hermes的索赔经历么,大概是怎么个索赔法呀,是丢了还是像LZ一样少了东西,听说hermes有按重量赔偿的说法{:3_263:} 也可能是limango的人弄错了,我遇到过同样情况。写了信,等了两天没回音,再催,第二天就回邮件说他们弄错了。钱也退回来了。 呃,这个还真没遇到过。我觉得应该是他们搞错了吧。难道邮局的人还有空看看你里面是什么?
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